Руководитель торгового зала

Описание

Компания Эксполес - ведущая компания на рынке Дальнего Востока по поставкам и продажам продукции для деревянного домостроения, материалов для мебели и оказанию широкого спектра услуг по обработке мебельных комплектующих, открывает конкурс на должность Руководителя розничного отдела продаж (торгового зала). Мы предлагаем функционал: Управление продажами в торговом зале. Организация и контроль работы менеджеров. Распределение сотрудников по торговому залу с целью охвата максимального числа покупателей. Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов. Постановка спец.задач и плановых показателей сотрудникам на месяц. Контроль выполнения поставленных задач. Анализ результатов. Формирование и контроль графика работы и отпусков менеджеров ТЗ, а также субботних дежурств. Заполнение табеля, расчет заработной платы. Обучение, адаптация новых сотрудников согласно грейдовой системе. Организация мероприятия по тестированию знаний и обучению менеджеров торгового зала. Решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами. Контроль соблюдения порядка в торговом зале: выкладки, наличие ценников, чистота и пр. Соблюдение работоспособности ламп освещения, ПК, телефонов, дополнительного освещения. Своевременное информирование о неполадках. Контроль движения товара по складам: «Склад Выставка», «Склад Выставка Уценка Фурнитура, ЛДСП», «Выставочные образцы, стенды». Перемещение товара. Контроль просроченных резервов, просроченных отгрузок, неоплаченных реализаций, ошибок в документообороте менеджеров торгового зала. Взаимодействие с всевозможными отделами и филиалами компании по возникшим, требующим решения вопросам. Выполнение поручений непосредственного руководителя. Требования: Мы хотели бы найти яркого, ответственного и целеустремленного сотрудника, имеющего опыт руководящей работы и понимающего что такое высокий уровень клиентского сервиса. Так же, мы хотим, чтобы потенциальные кандидаты обладали следующим опытом и качествами, это залог успешной работы в Компании: Уверенный пользователь ПК, 1С Предприятие Клиентоориентированность и развитое сервисное мышление Коммуникативность и внимательность Ответственность Стрессоустойчивость Высокая способность к обучению (на данной должности необходимо очень хорошо знать ассортимент Компании). Условия: Работа в крупной динамично развивающейся Компании; Все возможности для профессионального роста; Внутреннее и внешнее обучение; Молодой коллектив, атмосфера взаимопомощи и поддержки, командный дух; Корп.питание по супер-доступным ценам; Современный офис, комфортные условия для эффективной работы; Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом в индивидуальном порядке. Мы знаем, что успех бизнеса достигается благодаря сильной команде и нацеленности каждого сотрудника на результат! СТАНЬ ЧАСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМАНДЫ!