Эксперт по работе с письменными обращениями от финансового уполномоченного (Омбудсмена)

Описание

АльфаСтрахование - крупнейшая частная страховая компания, приглашает в команду специалиста, основной задачей которого станет формировать ответы со стороны Компании на обращения финансового омбудсмена по вопросам урегулирования убытков физических лиц. Обязанности: Рассмотрение и анализ обращений клиентов в рамках взаимодействия компании со службой финансового уполномоченного. Предоставление ответов на обращения финансового уполномоченного. Принятие решений по обращениям в регламентированные сроки. Требования: Опыт работы в страховых компаниях в сфере урегулирования убытков розничных видов/авто будет преимуществом. Умение работать с документами и анализировать информацию. Способность принимать решения в сжатые сроки. Коммуникабельность и умение работать в команде. Условия: График работы: 5/2, гибридный формат работы после исп. срока (3 месяца). Полная занятость. Возможность профессионального роста и развития. Работа в одной из крупнейших страховых групп России. О компании: АльфаСтрахование – крупнейшая российская частная страховая группа, которая ежедневно делает жизнь 30 миллионов россиян проще и безопаснее. Мы ценим профессионализм и помогаем строить карьеру, доверяя серьезные задачи. Присоединяйтесь к нашей инновационной команде и станьте частью успешной компании, которая входит в консорциум Альфа-Групп.