Менеджер по работе с розничными клиентами

Описание

ООО «Прогресс-Металл» Наша компания активно развивает сотрудничество с действующими розничными клиентами и обрабатывает большое количество входящих заявок ежедневно. Нам нужен профессиональный менеджер, который обеспечит эффективное взаимодействие с клиентами и повысит их лояльность. Основные задачи: Работа с уже сформированной базой постоянных клиентов; Регистрация и распределение входящих заявок между отделами. Грамотная обработка всех поступающих запросов через телефон, электронную почту и мессенджеры; Консультация клиентов по ассортименту и условиям сотрудничества; Повышение уровня обслуживания и поддержание долгосрочных отношений с заказчиками; Работа с первичной документацией, доверенности, УПД. Что мы ждём от кандидата? Приветствуем опыт работы в аналогичной должности. Отличные навыки коммуникации и способность грамотно вести диалог с клиентом; Готовность внимательно относиться к запросам каждого заказчика и оперативно решать возникающие вопросы; Стремление повысить качество обслуживания и увеличить объём повторных заказов. Желаете присоединиться к успешному бизнесу в сфере оптовой торговли металлом? Присылайте резюме прямо сейчас! Условия Официальное трудоустройство по ТК РФ График работы 5/2, 8-часовой рабочий день Стабильная заработная плата Возможности для профессионального роста и развития