Руководитель проектов по электронному мерчандайзингу
Описание
Чем предстоит заниматься: Создание единого Клиентского Опыта в категории Онлайн; Определение правил презентации товаров категории в цифровых каналах Улучшение конверсии от визита в покупку по товарам категории (PLP Views, PDP Views, CC A2C); Увеличение показателей товарооборота и маржинальности; Анализ сайтов конкурентов и лучших мировых практик; Сбор и анализ обратной связи Клиента по товарам категории и CJM; Подготовка отчетов по продажам Категории в цифровых каналах и предложений по улучшению; Взаимодействие с Закупками, микро- и макро-мерчандайзингом и магазинами.Стратегия развития категории в онлайн: Создание инструментов для вывода товарного предложения и услуг в онлайн; Создание правил привязки в бэк-системах для отображения товаров на витринах, обогащение дополнительных блоков: услуги, комплементарные товары, варианты, коллекции, композиции; Создание новых страниц каталога для привлечения органического трафика; Создание связок для внутреннего поиска (синонимы, подсказки); Создание навигационного дерева онлайн-каталога. Работа с продажей проектов: Инициация и сопровождение дополнительных страниц для привлечения органического и платного трафика, а также лучшей навигации внутри онлайн витрин и закрытия проектов клиента в онлайн: страницы промо для продвижения сезонных категорий; инфо-страниц - для онлайн консультации клиента; страниц галереи готовых решений для закрытия потребности во вдохновении на первых этапах подготовки к ремонту и обустройству; Поддержка и сопровождение всех омниканальных акций для клиента Создание единого омниканального опыта клиента: мерчандайзинг в магазине=мерчандайзинг онлайн Поиск решений для улучшения пути клиента онлайн и омни, обоснование для продуктовых команд; Анализ конкурентов и лучших мировых практик; Отслеживание результатов работы (cr, gmv, performance YoY, сравнение динамики Online/Offline), поиск причин просадки метрик, поиск решений для улучшения результатов; Что мы ожидаем: Высшее образование; Опыт работы на аналогичной позиции или в роли Категорийного Менеджера на онлайн-площадках от 2-х лет; Понимание жизненного цикла товара; Знание принципов usability (UX); Знание основных инструментов цифрового маркетинга; Понимание Customer Journey Map в digital каналах; Знание и умение использовать отчеты в Яндекс.Метрике, Power BI; Опыт работы с категориями DIY будет преимуществом; Аналитический склад ума, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Что мы предлагаем: Работу в стабильной компании-лидере DIY рынка с уникальной корпоративной культурой; Гибкую систему премирования; Возможность для профессионального роста, программы развития для сотрудников; Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, компенсация питания и оплата мобильной связи; Прогрессирующую со стажем работы программа социальных льгот для сотрудников; Развитую систему внутреннего обучения сотрудников; Современный офис в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ.