Специалист клиентского сервиса (сопровождение продаж)

Описание

Задачи, которые предстоит решать: Обработка заказов в 1С; Сопровождение заказов до клиента (координация со складом, координация с логистикой, координация со складом клиента); Контроль документооборота с клиентами (отгрузочные документы, акты по премиям и бонусам, акты взаиморасчетов, акты о расхождениях при приемке); Взаимодействие со смежными подразделениями компании; Работа с претензиями: оформление брака/пересорта/возвратов/обмена/корректировок. Требования, которые мы предъявляем: Опыт работы от 1 года; Знание 1С; Развитые коммуникативные навыки; Ответственность, аккуратность, внимательность, структурированность, самостоятельность. Условия, которые мы предлагаем: современный, комфортный офис в шаговой доступности от м. Автозаводская, БЦ ОМЕГА ПЛАЗА (5 минут пешком); оформление по ТК РФ, своевременная заработная плата без задержек, 2 раза в месяц; ДМС после испытательного срока; корпоративное обучение (процессам и стандартам); пятидневная рабочая неделя, график работы с 09:00 до 18:00.