Руководитель группы продаж

Описание

Чем предстоит заниматься руководителю группы продаж операционное управление продажами: Распределение лидов и входящих регистраций между менеджерами; контроль соблюдения регламентов. Планерки, постановка задач и контроль выполнения; контроль выполнения KPI: Отслеживание выполнения каждым менеджером личных планов по выручке, АКБ, звонкам, встречам и дебиторской задолженности; контроль качества отработки входящих заявок для максимальной конверсии; прослушка и анализ записей телефонных переговоров менеджеров для оценки качества отработки возражений, соблюдения скриптов и выявления зон для обучения; наставничество и развитие: Обучение новых сотрудников. Повышение квалификации опытных менеджеров; управление воронкой продаж:Еженедельный прогноз по регистрациям, возвратам и активациям; анализ конверсии на каждом этапе и корректировка действий команды. Динамика прироста АКБ; отчетность и CRM: Контроль за своевременным и корректным заполнением CRM всей командой; подготовка еженедельных отчетов для вышестоящего руководителя по воронке и выполнению плана. прослушка звонков; взаимодействие со смежными отделами компании: Совместное решение проблем по исполнению заказов. Что мы ждем : успешный опыт управления отделом/группой продаж от 1-2 лет из 2 - 5 человек; доказанные результаты: рост отдела в %, открытие новых направлений; отличное знание рынка грузоперевозок РФ, конкурентной среды и ключевых игроков; желателен опыт в продажах автозапчастей; владение техники активных продаж B2B, умение самому проводить переговоры и закрывать сделки; умение работать в CRM Bitrix24 (вносить, контролировать,выгружать отчёты); знание Excel: сводные таблицы, отчеты по команде,отчёты по продажам; системное и аналитическое мышление, лидерство, умение вести за собой командуи нести ответственность за результат; ориентация на результат, проактивность; финансовая грамотность. Мы предлагаем : официальное оформление в соответствии с ТК РФ; режим работы: 5/2 с 09.00 - 18.00 (в пятницу сокращенный рабочий день); полис ДМС после прохождения испытательного срока; комфортные условия труда, зеленый офис с собственной террасой, лаундж-зоны, Surf-кафе, корпоративный полис ДМС, лояльные условия на приобретение продукции компании.