Специалист поддержки 1С

Описание

Ждем в команду специалиста с опытом работы: Уверенные знания типового функционала 1С:ERP, БП, ЗУП (понимание базовых бизнес-процессов: склад, продажи, бухгалтерия, зарплата). Опыт работы с пользователями: умение грамотно задавать вопросы, выявлять истинные потребности бизнеса. Навык написания понятных и структурированных инструкций. Умение работать с большим объемом информации, расставлять приоритеты при потоке входящих заявок. Готовы поручить: Поддержку пользователей (1-я линия): прием и обработка заявок, консультирование по типовому и доработанному функционалу, помощь в диагностике и устранении ошибок учета. Контроль качества данных: аудит структуры справочников (НСИ, номенклатура), выявление дублей и ошибок, помощь пользователям в их исправлении. Методологию и контроль учета: проверку корректности ведения учета в конфигурациях 1С:ERP, БП, ЗУП. Обучение и документацию: написание и актуализацию пользовательских инструкций по новым решениям, введенным в эксплуатацию. Адаптацию системы: настройку и кастомизацию пользовательских интерфейсов для удобства работы сотрудников компании. Мы предлагаем Вам: стабильную работу, интересные задачи, дополнительное обучение. Удобное расположение офиса в центре города. Адекватное руководство и слаженная команда поддержки, с которыми вы будете работать в команде. Конкурентоспособный размер оплаты труда обсуждается на собеседовании. Ожидаем от Вас инициативности, доброжелательности к коллегам и пользователям. Готовности постоянно изучать новые релизы и доработки 1С, внимательности к деталям. Удаленный формат сотрудничества не рассматривается.