Бизнес-тренер автосервисов

Описание

Компания «Ильдар Авто-подбор.рф» ищет двух бизнес-тренеров для обучения сотрудников трёх автосервисов в Москве. За каждым тренером будут закреплены две площадки. Чем предстоит заниматься Проводить вводное обучение новых сотрудников. Сопровождать новичков в период испытательного срока. Обучать мастеров-консультантов, администраторов, руководителей и наставников. Проводить тренинги по клиентскому сервису, продажам, работе с возражениями и конфликтными ситуациями. Наблюдать за работой сотрудников на площадках и давать обратную связь. Проводить индивидуальное и групповое обучение. Разрабатывать практические задания, кейсы, памятки и чек-листы. Участвовать в аттестации сотрудников. Анализировать ошибки, рекламации и потребности в обучении. Контролировать применение знаний после тренингов. Что важно Опыт работы бизнес-тренером от 3 лет. Опыт обучения линейных сотрудников и руководителей. Умение проводить полевое обучение непосредственно на рабочем месте. Навык разработки тренингов и обучающих материалов. Готовность регулярно работать на площадках автосервисов. Опыт в автомобильном или сервисном бизнесе будет преимуществом. Также рассмотрим сильных мастеров-консультантов или руководителей клиентского сервиса с опытом наставничества и обучения сотрудников. Что предлагаем Работу в известной компании автомобильной отрасли. Участие в создании системы обучения с нуля. Две закреплённые площадки. Поддержку руководителя HR и менеджера по обучению. Официальное оформление. График 5/2. Разъездной формат работы по Москве. Уровень дохода обсуждается по результатам интервью. В сопроводительном письме расскажите, кого вы обучали и как оценивали результат после обучения.