Администратор отдела (call-центр)
Описание
Обязанности: Прием входящих и совершение исходящих звонков, обработка заявок с эл. почты (запись на прием, запись в лист ожидания, информирование о стоимости услуг, отмена/перенос записи, запись из листа ожидания в сетку записи, подтверждение визита к врачу) Взаимодействие с врачами и администраторами для оперативного решения запросов пациентов Ведение записи в программе КИС ПМУ Требования: Грамотная речь, вежливость Умение работать с большим потоком информации Внимательность, высокий уровень ответственности, дисциплинированность, стрессоустойчивость Желание обучаться Условия: Соблюдение Трудового кодекса Российской Федерации (оплата отпуска, листов нетрудоспособности) Работа в медицинском учреждении экспертного уровня, в хорошем устоявшемся коллективе Работа по графику - 2/2 Адреса рабочих мест: г. Москва, Большая Сухаревская площадь, дом 3, строение 21 и г. Москва, Большой Предтеченский переулок, дом 15/8, строение 1