Специалист по работе с населением

Описание

Присоединяйся к команде, где твой голос действительно помогает людям! Ты любишь общаться, хочешь развиваться и мечтаешь работать в дружелюбной атмосфере? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем специалиста по работе с населением в офис (горячие обращения) — человека, который станет первым помощником для наших клиентов и поможет им сделать шаг к финансовой свободе. О компании Свои Люди — юридическая компания, которая с 2019 года помогает людям решать сложные финансовые вопросы, списывать долги и защищать от коллекторов. Мы гордимся своей репутацией, профессионализмом и честным подходом к работе. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет жизни к лучшему! Твои задачи: Принимать входящие обращения от клиентов, внимательно выслушивать и помогать разобраться в их ситуации; Совершать исходящие звонки по «горячим» заявкам — только заинтересованные клиенты, никакого «холодного» обзвона; Консультировать по услугам компании, рассказывать о возможностях решения финансовых трудностей; Записывать клиентов на консультации с юристом; Вести простую отчетность по результатам звонков и обращений; Поддерживать позитивную атмосферу и заботиться о каждом клиенте. Что важно для нас: Грамотная устная и письменная речь, умение понятно и доброжелательно объяснять; Доброжелательность, эмпатия, желание помогать людям; Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам; Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде; Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Официальное трудоустройство с первого дня; График на выбор: 5/2 ; Работа в современном офисе в центре города; Система обучения и наставничества — поддержим на каждом этапе; Возможности для карьерного и профессионального роста; Дружная команда, корпоративные мероприятия, атмосфера поддержки и развития; Прозрачная система мотивации: оклад + премии за результат. Как попасть в команду Если дочитали до конца и хотите расти вместе с нами — откликайтесь и прикрепите сопроводительное письмо с 3 причинами, почему именно вы должны стать частью нашей команды. Контакт центр , КЦ , колл центр ,контактный центр , сall центр , оператор контакт центра , специалист в call центр , специалист контактного центра , начинающий оператор на телефоне , без опыта , работа для начинающих , оператор пк,специалист по работе с населением.