CRM‑менеджер в Яндекс Афишу

Описание

Яндекс Афиша — сервис, где миллионы пользователей покупают билеты на концерты, спектакли, шоу и фестивали. Мы быстро растём и формируем направление роста — нам нужен CRM‑маркетолог. Какие задачи вас ждут Развитие CRMВы будете проектировать коммуникации, которые помогут возвращать текущих пользователей в продукт Яндекс Афиши, находить новых пользователей и вовлекать их в работу с продуктом. Аналитика и оптимизацияВы будете выстраивать метрики, чтобы оценивать эффективность работы каналов и кампаний, анализировать результаты CRM‑активностей, выдвигать гипотезы, тестировать и внедрять улучшения — всё это нужно, чтобы поднять ключевые метрики и достичь бизнес‑целей. Мы ждём, что вы Больше трёх лет работали CRM‑маркетологом и управляли запуском маркетинговых коммуникаций в различных каналах Системно работаете с метриками: CAC, LTV, retention Умеете выстраивать кросс‑функциональные процессы и договариваться с командами продукта, аналитики, маркетинга Умеете находить точки роста в пользовательском опыте, превращать их в проверяемые гипотезы и доводить до масштабирования Обладаете аналитическими навыками и умеете презентовать результаты Проактивны, самостоятельны, нацелены на результат Условия: проектная работа по договору ГПХ; удаленная работа; высокий уровень самостоятельности и влияния на развитие направления; отсутствие жестких ограничений по инструментам и инициативам; возможность построить один из крупнейших партнерских каналов продаж цифровых корпоративных бенефитов в России.