Администратор отдела поддержки сервиса

Описание

Вакансия открыта в связи расширением штата сотрудников Газпромнефть ИТО. Обязанности: Контроль своевременного подписания ДД Запуск расходных ДД; Исправление замечаний по документам (частично); Ведение отчетности по статусам подписания ДД; Отправка документов отдела между офисами и курьерской доставкой; Отработка и распределение поручений/писем поступающих по отделу в СЭД; Оформление писем на бланке компании по корп. стандартам; Ведение базы действующих договоров с отслеживанием сроков действия, Своевременное информирование СМ об окончании срока действия; Ведение реестра каналов; Участие в совещаниях/встречах отдела, подготовка МЕМО встреч, запрос и актуализация статусов выполнения задач/поручений; Координирование работы по обращениям в КСУИТ. Требования: Высшее/неполное высшее образование, профессиональное образование; Общая техническая грамотность, владение ОС Windows на уровне продвинутого пользователя; Опыт работы в системах ServiceDesk приветствуется. Дополнительные требования: Работа с большим объемом данных, ответственность за принятые решения; Аналитический склад ума; Внимательность к деталям; Готовность к монотонному труду; Хорошая обучаемость; Работа в команде на результат; Умение принимать самостоятельные решения.