Менеджер интернет-магазина

Описание

Наш Заказчик — российский бренд ортопедических товаров в поиске Менеджера интернет-магазина. Уже более 12 лет Компания помогаем людям сохранять активность и комфорт, создавая качественные ортопедические товары, которые представлены на крупнейших маркетплейсах и в интернет-магазине компании.Обязанности:- Обрабатывать входящие заказы интернет-магазина.- Консультировать покупателей по телефону, в мессенджерах и по электронной почте.- Контролировать оплату, сборку и отправку заказов.- Работать с возвратами и обменами.- Участвовать в улучшении процессов интернет-магазина.Требования:- Опыт работы менеджером интернет-магазина, оператором интернет-магазина или менеджером по работе с клиентами от 1го года.- Грамотная устная и письменная речь.- Уверенное владение ПК.- Внимательность к деталям.- Клиентоориентированность и доброжелательность.Будет плюсом:- Опыт работы с CRM.- Опыт работы в 1С.- Понимание логистики интернет-заказов.- Опыт работы в e-commerce.Условия:- Официальное трудоустройство.- Стабильная заработная плата без задержек.- График работы 5/2, 8:00-17:00.- Современный комфортный офис.- Возможность профессионального роста внутри компании.- Дружная команда и корпоративные мероприятия.Если вам нравится помогать людям, вы умеете находить общий язык с клиентами и хотите развиваться в сфере e-commerce — будем рады познакомиться, отправляйте отклик!