Старший менеджер по работе с клиентами (КАМ)

Описание

Чем предстоит заниматься: Анализом рынка и поиском потенциальных клиентов; Формированием воронок и плана продаж на отчетный период; Выполнением годового плана продаж по выручке; Участием в переговорах / встречах с заказчиками по продаже продуктов и услуг компании, презентацией продуктов и услуг представителям клиентов (ЛПР); Подготовкой продающих презентаций совместно с функцией Pre-sale и Product; Развитием долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании; Сбором обратной связи от клиентов по продуктам и услугам компании, работа с удовлетворенностью клиентов; Участием на конференциях и выставках с функцией презентации продуктов и услуг компании; Взаимодействием с внутренними подразделениями компании по вопросам реализации продаж и организации проектов по тестированию. Мы ожидаем: Высшее образование; Опыт работы в компаниях из сферы IT, телеком, сложного технологичного оборудования; Умение выстраивать контакты с потенциальными клиентами, поддерживать текущих клиентов и повышать их ценность; Контролировать операционную деятельность на ранних этапах цикла продаж; Высокий уровень самоорганизации; Аналитические навыки: ключевые игроки сегмента b2b, структуры клиентов, бизнес-модели, потребности, проблемы, тенденции; Уметь анализировать телеком-решения на рынках зарубежных стран: определять вектор их развития, юз-кейсы /решения; Уметь анализировать структуру рынка среднего и крупного бизнесов РФ по регионам и видам деятельности.