Ритуальный Агент/Специалист по организации похорон

Описание

Ритуальный агент / Специалист по организации похорон Горслужба «Ритуал» — одна из старейших организаций в сфере похоронного дела. Более 20 лет мы оказываем ритуальные услуги в Москве и Московской области. В связи с расширением команды приглашаем на работу ритуального агента / специалиста по организации похорон. Рассматриваем как кандидатов с опытом работы в ритуальной сфере, так и начинающих специалистов, готовых освоить новую профессию. Кандидатам без опыта предоставляем обучение, наставничество и помощь в освоении всех этапов работы. Опытным специалистам предлагаем стабильный поток входящих обращений, профессиональную поддержку и возможности для развития. Обязанности выезд к заказчикам по Москве и Московской области; консультирование по вопросам организации похорон; согласование программы траурного мероприятия; помощь в выборе ритуальных принадлежностей и необходимых услуг; согласование даты, времени, вида и маршрута катафального транспорта; сбор и оформление необходимых документов; оформление заказов через корпоративное приложение; координация участников похоронного процесса; сопровождение заказа до полного выполнения обязательств по договору. Требования готовность к разъездному характеру работы по Москве и Московской области; готовность к оперативным выездам в разное время суток; умение работать с приложениями на планшете; грамотная устная речь; умение тактично и спокойно общаться с людьми; навыки ведения переговоров, активного слушания и работы с возражениями; внимательность при оформлении документов; ответственность, дисциплинированность и самостоятельность; способность сохранять собранность в эмоционально сложных ситуациях. Опыт работы ритуальным агентом, в продажах или клиентском обслуживании будет преимуществом, но не является обязательным. Условия стабильный поток входящих обращений; обучение профессии для кандидатов без опыта; наставничество и поддержка на всех этапах работы; корпоративная мобильная связь; работа через корпоративное приложение; разъездной характер работы; ненормированный рабочий график; плавающие выходные; профессиональная поддержка коллег и руководства; возможность профессионального и финансового роста; стабильная работа в надёжной компании. Ритуальный агент — одна из ключевых должностей в нашей компании. Работа требует высокой ответственности, самостоятельности и корректного отношения к людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. При отклике укажите опыт работы в ритуальной сфере, продажах или клиентском обслуживании, если он имеется.