Руководитель отдела продаж в онлайн-школу
Описание
Мы - онлайн-школа по заработку «Территория Развития». Уже более 10 лет системно работаем с экспертами в нише удаленного заработка и получаем стабильные результаты. Мы помогаем людям улучшать свое финансовое положение, учим новым способам заработка и созданию пассивного дохода, работаем с широкой ЦА. Входим в ТОП 1% онлайн-школ по версии GetCourse. Сейчас ищем в команду опытного РОП на 3 линию продаж. Для нас важно: 1. Опыт в продажах от 2–3 лет, с опытом управления командой (от 3 человек) 2. Понимание воронки продаж — от лида до закрытой сделки 3. Навыки контроля качества (прослушка звонков, разбор скриптов, проверка CRM) 4. Умение обучать и развивать сотрудников — давать обратную связь, работать со слабыми местами 5. Опыт адаптации новичков — введение в должность, контроль первых сделок 6. Знание CRM-системы Геткурс — распределение лидов, контроль загрузки, работа с «висящими» заявками 7. Опыт участия в найме — проведение собеседований, оценка кандидатов Мы предлагаем: 1. График: 5/2, понедельник – пятница, с 10:00 до 19:00 в удаленном формате. 2. Фикс: 70 000 ₽ + % от выполнения плана команды (мотивация за результат всей группы) На старте 140+.Итоговый будет оффер после собеседования 3. Возможность развития: стартуем с управления командой ОП 3 линии, далее можно взять под себя и ОП 2 линии. Ключевые функции: 1. Управление лидами и контроль качества 2. Распределение входящих лидов между менеджерами с учётом загрузки 3. Контроль равномерной нагрузки на каждого сотрудника 4. Проверка сделок на качество работы с клиентом (воронка, скрипты, фиксация возражений) 5. Контроль обработки обращений 6. Мониторинг взятия обращений через ИИ-помощника 7. Контроль обработки заявок через агента (ручной режим) 8. Своевременная реакция на «висящие» обращения 9. Развитие команды - Точечная работа с менеджерами по улучшению навыков: качество звонков, знание продукта, отработка возражений, работа с возражениями и закрытие сделок. - Повышение общей эффективности команды через регулярную обратную связь и обучение 10. Участие в найме - Поиск и отбор новых менеджеров по продажам - Проведение собеседований и оценка кандидатов (совместно с руководителем) - Адаптация новичков в команде Будем благодарны, если в сопроводительном письме укажете совокупный опыт в онлайн-образовании, ожидания по зп на старте.