Менеджер-администратор

Описание

Языковой центр "Полиглотики" в Москве (филиал сети "Полиглотики", более 140 центров в России и СНГ) приглашает Менеджера-Администратора для детского языкового центра (район Фили: г. Москва, ул. Большая Филевская 4). Полиглотики – это сеть центров иностранных языков в России и СНГ, работающая с 2006 года. На сегодняшний момент открыто уже 200 филиалов. Наш центр предлагает комплексную систему развития детей от 1 года. Помимо обучения иностранным языкам, сеть реализует программы раннего развития, подготовки к школе, интеллектуального развития (каллиграфия, ментальная арифметика, скорочтение), а также коррекционные занятия и логопедическую поддержку. Наш филиал - это новый центр сети Полиглотики, который только открывает свои двери будущим ученикам, поэтому роль администратора особенно важная для трансляции наших ценностей, создания комфортной и благотворной обстановки для наших учеников и их родителей. Наша роль заключается в том, чтобы создать среду для развития потенциала каждого ребенка и стать местом, куда ребенок хочет идти. Работая в “Полиглотиках”, Вы получаете: Работу в стабильной компании, стремящейся предоставлять самые качественные образовательные услуги по изучению иностранных языков и других программ. Возможность зарабатывать, работая в удобном графике. Ваша заработная плата напрямую зависит от ваших способностей, результатов, которые вы показываете, стараний и включенности во все рабочие процессы. Возможность обучения навыкам продаж и переговоров, возможность проходить тренинги, участвовать в вебинарах, получать сертификаты от сети Полиглотики и наших партнеров. И применять полученные знания на практике. Возможность карьерного роста до позиции старшего администратора и управляющего. Поддержку коллег, работу в дружном коллективе Скидку 70% для ребенка на один курс центра. Мы предоставляем (условия): Заработная плата от 50000 + KPI для графика 5/2 В расчёте заработной платы мы используем систему KPI, это позволяет нашим администраторам самостоятельно зарабатывать ту сумму, которая им необходима. Оформление по ТК РФ Выплата ЗП 2 раза в месяц Испытательный срок 1 месяц Скидку на обучение ребёнка или члена семьи Какие требования к кандидату: Готовы рассмотреть кандидата без опыта, главное - ваше желание и способность учиться Образование высшее/неоконченное высшее или средне-специальное Грамотная устная и письменная речь Честность, открытость новому, готовность брать ответственность на себя за выполнение задач, навык решения проблемных ситуаций Любовь к детям Уверенный пользователь ПК, соц сетей, мессенджеров Способность выполнять несложные математические расчеты (посчитать скидку, учесть пропуски при расчете абонемента) Наличие медицинской книжки (или готовность ее оперативно получить) Какие задачи нужно выполнять: Открывать центр и поддерживать порядок в холле и игровой Консультировать родителей о видах услуг центра, помогать в выборе подходящей программы, продавать услуги центра Осуществлять исходящие звонки клиентам центра, отвечать на входящие звонки, вести переписки в соц сетях и мессенджерах, обрабатывать заявки от потенциальных клиентов, вести чаты с действующими клиентами центра Обеспечивать бесперебойную работу офиса: управлять потоками клиентов в пиковое время, обеспечивать проведение занятий согласно плану Осуществлять кассовые операции, предоставлять статистику и отчетность за период Выполнять поручения руководителя, закупать канцтовары и хозтовары Участвовать и организовать праздники в центре (1 раз в месяц), рекламные мероприятия (5-7 раз в год), летние городские английские клубы Демонстрировать успехи детей: снимать фото и видео с занятий, выкладывать «сториз», «вкусно» рассказывать о наших услугах родителям Участвовать в жизни центра: посещать собрания и планёрки, взаимодействовать с педагогами и методистами График работы и занятость: Центр работает с 8:00 до 20:00 по будням и с 8:30 до 18:00 по выходным. График посменный по 6 часов: с 08:00 до 14:00 или с 14:00 до 20:00, можно выбирать по договоренности с другим администратором. Занятость 140-160 часов в месяц. Обед с 13:30 до 14:30. Порядок отбора кандидатов: Отбор на вакансию будет проходить в 4 этапа. Этап 1. Заполнение анкеты. После отклика мы пришлем вам ссылку для заполнения небольшого опроса. Этап 2. Интервью с руководителем центра (10-15 мин.), где Вы рассказываете о своих целях, профессиональных интересах и возможностях. Этап 3. Выполнение тестового задания. Не стоит бояться этих этапов, если Вы начинающий специалист - нам важно понимать Ваши “стартовые позиции”, чтобы в случае Вашей работы у нас вместе составить программу Вашего обучения и роста до классного профессионала! А если Вы опытный специалист, покажите свои преимущества! Этап 4. Экскурсия по центру. Мы находимся в динамичном красивом растущем районе Москвы рядом с набережной, Большая Филевская 4. Если Вы хотите вместе с нами внести вклад в качественное образование и развитие детей нашего города - ждём Ваше резюме!