Менеджер отдела продаж

Описание

Менеджер отдела продажКлиника Абакумова — премиальная клиника превентивной медицины на Кутузовском проспекте. Мы не лечим симптом, а находим его причину. Работаем без скидок и агрессивных продаж: у нас продаёт компетенция, а не давление.Ищем менеджера, который умеет разговаривать с людьми, привыкшими к высокому уровню сервиса, — и делать это так, чтобы после звонка пациент чувствовал, что о нём подумали, а не что ему что-то продали.Что предстоит делатьОбрабатывать входящие заявки с рекламы, сайта, соцсетей — быстро и до результатаРаботать с холодной и «спящей» базой: реактивация тех, кто оставлял заявку, но не дошёлВести переписку в мессенджерах и телефонные разговоры, доводить до записиВыяснять запрос пациента: не «на что записать», а что действительно беспокоит и какая программа подойдётПодтверждать визиты, работать с переносами и отменами, возвращать неявившихсяВести CRM в дисциплине: каждый контакт, каждая договорённость, ни одной потерянной заявкиДавать обратную связь маркетингу: какие заявки приходят, какие возражения повторяютсяКого мы ищемОбязательно:Опыт в продажах от 2 лет, из них хотя бы год — с холодным трафиком или холодными звонкамиГрамотная устная и письменная речь; вы понимаете, что тон в переписке — это часть услугиОпыт работы в CRM, привычка вести её без напоминанийУстойчивость к отказам: холодная база — это работа с «нет» как с нормойБудет плюсом:Опыт в медицине, wellness или другом премиальном сегменте услугПонимание, чем чекап отличается от разового приёма и почему пациент выбирает по врачу, а не по ценеОпыт работы со скриптами и умение отойти от скрипта, когда он мешаетУсловияОклад [80 000] + процент от выручки по вашим записям, без потолкаГрафик: [2/2 с 9 до 21, удаленный формат работы ]Оформление: [ самозанятость]Обучение продукту: вы разберётесь в услугах на уровне, позволяющем говорить с пациентом предметноГотовая база заявок и работающий маркетинг — вам не нужно искать трафик самомуПрямой доступ к руководству, решения принимаются быстро