Старший администратор

Описание

Медицинский центр "Мир японской медицины" в связи с расширением примет на работу старшего администратора. Обязанности: Организация процесса работы зоны обслуживания клиентов; Эффективное распределение рабочего времени и нагрузки сотрудников; Контроль качества работы в зоне обслуживания клиентов; Составление графика работы сотрудников; Ведение расписания врачей в медицинской информационной системе; Контроль записи пациентов в медицинской информационной системе; Своевременное информирование сотрудников об изменениях и нововведениях, касающихся их деятельности; Участие в решении спорных и конфликтных ситуаций с клиентами; Контроль открытия и закрытия смены сотрудниками; Замена отсутствующего сотрудника в случае необходимости; Контроль работы медицинской информационной системы, системы колл-центра, электронной очереди, оперативное информирование руководителя о технических проблемах. Требования: Опыт работы регистратором, администратором; Желателен опыт работы в медицинской сфере; Опыт управления; Опыт разрешения спорных ситуаций; Опыт работы с графиками; Знание WORD,EXCEL; Опыт работы в МИС. Мы предлагаем: Удобное и современное рабочее место; Стабильную заработную плату полностью "белую"; Место работы: Воронежская 49/5; Соблюдение законодательства; График работы: с 8.00 до 20.00 плавающие выходные; Собственная парковка на территории центра; Скидки на медицинские услуги.