Администратор стоматологии

Описание

Обязанности:* Встреча и сопровождение пациентов клиники.* Прием входящих звонков и обработка обращений во всех мессенджерах.* Запись пациентов на прием и эффективное управление расписанием врачей.* Работа с действующей базой пациентов: приглашение на профилактические осмотры, продолжение лечения, контроль повторных визитов.* Подтверждение записей и снижение количества отмен и неявок.* Оформление медицинской документации и работа в CRM.* Прием оплаты, работа с кассой и отчетностью.* Контроль высокого уровня сервиса и создание комфортной атмосферы для пациентов.* Взаимодействие с врачами и другими сотрудниками клиники.Требования:* Опыт работы администратором (опыт в стоматологии или медицине будет преимуществом).* Грамотная устная и письменная речь.* Доброжелательность, стрессоустойчивость и высокий уровень клиентоориентированности.* Уверенное владение ПК и офисными программами.* Ответственность, дисциплинированность и умение работать в режиме многозадачности.* Желание развиваться и достигать высоких результатов.Условия:* Работа в современной стоматологической клинике.* Сменный график работы.* Конкурентная заработная плата: фиксированная часть + премии по системе мотивации.* Возможность профессионального роста и обучения.* Дружный коллектив и комфортные условия труда.* Льготное лечение для сотрудников и членов их семьи.