Администратор языковой школы

Описание

Лингва КЭТ — языковая школа с 15-летней историей. Мы ищем человека, который станет лицом нашей школы и будет создавать высокий уровень сервиса для детей, родителей и преподавателей. Если вам нравится общаться с людьми, вы любите порядок, умеете создавать теплую атмосферу и хотите работать в сильной команде — будем рады познакомиться. Что предстоит делать Работа с детьми, родителями встречать детей и родителей; создавать доброжелательную атмосферу в школе; отвечать на вопросы лично и по телефону; консультировать новых клиентов по готовым скриптам и чек-листам; проводить первичную презентацию школы; помогать родителям с организационными вопросами; сопровождать клиента до передачи менеджеру по работе с клиентами или записи на обучение. Административная работа работа в CRM-системе; прием и внесение платежей; оформление внутренних документов; выдача учебников и учебных материалов; помощь преподавателям в организационных вопросах; выполнение задач по внутренним регламентам и чек-листам; поддержание порядка и чистоты в зоне администратора в течение рабочего дня. Мы будем рады, если вы любите людей и умеете располагать их к себе; легко находите общий язык с детьми и взрослыми; грамотно говорите и пишете; доброжелательны, внимательны и улыбчивы; ответственны и пунктуальны; умеете работать в режиме многозадачности; спокойно относитесь к работе по стандартам и регламентам; уверенно пользуетесь компьютером и быстро осваиваете новые программы. Будет преимуществом опыт работы администратором; опыт работы менеджером по работе с клиентами; опыт работы в образовательных центрах, детских клубах, медицинских клиниках, гостиницах или сфере услуг; опыт работы с CRM-системами и кассовыми операциями. График работы вторник - пятница — 15:00–20:00; суббота — 9:30–14:30 воскресенье и понедельник — выходные. Почему сотрудники выбирают Lingua CAT достойную заработную плату; работу в стабильной языковой школе с 15-летней историей; уважительную атмосферу в коллективе; подробное обучение перед началом работы; понятные регламенты и поддержку руководителя; возможность профессионального и финансового роста. Эта работа вам не подойдет, если вы не любите общение с людьми; вас раздражает необходимость по многу раз объяснять одни и те же вещи; вам сложно поддерживать порядок; вы ищете спокойную работу за компьютером, где большую часть времени можно заниматься своими делами; вам не нравится работать по стандартам и внутренним правилам. Как откликнуться Если вы дочитали вакансию до конца и чувствуете, что эта работа вам подходит, пожалуйста, вместе с откликом ответьте на один вопрос. Начните сопроводительное письмо со слов: «Мне действительно интересна ваша вакансия, потому что…» И в 3–5 предложениях расскажите, почему вы считаете, что именно вы сможете стать отличным администратором нашей школы. Мы внимательно читаем каждое сопроводительное письмо и обязательно учитываем его при отборе кандидатов.