Администратор/координатор в клинику

Описание

Мы — современная клиника IV‑терапии. У нас не бывает «просто приёмов»: каждый пациент получает персональный маршрут лечения, а наша команда делает всё, чтобы этот путь был максимально комфортным и понятным. Нам нужен администратор‑координатор — тот, кто соединит медицинскую точность и человеческое тепло. Достойное вознаграждение: 6000 ₽ за выход плюс бонусы по KPI . Удобный график 2/2 (с 9:00 до 21:00). Официальное трудоустройство по ТК РФ. Поддержку и доверие: у нас нет «токсичного контроля», но всегда есть к кому обратиться за советом. Отличное расположение: всего 5 минут пешком от метро Кутузовская. Чем предстоит заниматься: Встречать пациентов на ресепшн и с первой минуты создавать атмосферу заботы и спокойствия. Сопровождать человека на всех этапах лечения: объяснять, подсказывать, помогать сориентироваться и чувствовать себя уверенно. Консультировать по курсам терапии и помогать подобрать оптимальный вариант — так, чтобы пациент уходил с чётким планом и ощущением, что о нём по-настоящему позаботились. Поддерживать уют и доброжелательную обстановку в клинике — ведь комфорт начинается с улыбки и внимательного отношения. Проводить расчёты, работать с кассой и платёжными терминалами — быстро, точно и без стресса. Вести отчётность и заполнять таблицы: аккуратные данные — это тоже часть сервиса, который мы ценим. Кого мы ждём в команде: Опыт работы администратором в медицинской клинике от 3 лет — чтобы уверенно ориентироваться в специфике и не теряться в потоке задач. Уверенное владение ПК и оргтехникой: Excel, кассовый аппарат, терминал — всё это должно быть «на автомате», чтобы вы могли сосредоточиться на главном — на людях. Опыт в продажах — не ради «впаривания», а чтобы грамотно и тактично помогать пациентам принимать решения. Умение слышать и понимать: эмпатия и индивидуальный подход — ваши главные инструменты. Если вы умеете сочетать чёткость и заботу, любите порядок и при этом искренне хотите помогать людям — мы будем рады видеть вас в команде !