Администратор сопровождения (SmartContactPlatform)
Описание
Наша платформа контактных центров SmartContactPlatform ежедневно обрабатывает миллионы обращений клиентов Сбера. Мы активно развиваемся, предоставляя клиентам и бизнесу современные технологии для непрерывного совершенствования процесса облуживания. У нас много идей и задач, для реализации которых нам нужны профессионалы.Обязанности поддержка и оптимизация работы приложений на тестовых и промышленных серверах разворачивание и сопровождение инфраструктуры тестовых сред разработка скриптов автоматизации сборки и развертывания администрирование серверов и сервисов миграция инфраструктурных сервисов на новый техстек взаимодействие с командами разработки и смежного сопровождения поиск и устранение проблем (разбор логов, настройка систем) совместно с командами разработки, анализ нештатных ситуаций, решение проблем и устранение рисков развитие и сопровождение CI/CD, систем мониторинга, оркестрации и масштабирования нагруженных и критичных компонентов участие в принятии архитектурных решений, исследовательские задачи. Требования опыт работы на позиции администратора сопровождения от 1-3 лет работа с Linux на уровне администратора понимание принципов построения процессов CI/CD, умение, выстраивать пайплайны с нуля понимание и опыт работы с Docker и Kubernetes понимание наблюдаемости сервиса: мониторинг, журналы, трассировки опыт работы с Ansible знание Git опыт работы с AI-инструментами умение диагностировать и разбираться в сбоях приложений, работающих в ОС Linux. Условия офис: БЦ «Южный Порт» (ст. м. Кожуховская) современный комфортный офис: столовая, кофе-пойнты, оборудованный тренажёрами спортивный комплекс официальное трудоустройство по ТК РФ возможность работать в гибридном режиме достойный уровень оплаты труда (определяется по результатам собеседования) премирование по итогам года страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников обучение и повышение квалификации в Корпоративном Университете Сбербанка, на внутренних и внешних курсах, доступ к корпоративной библиотеке льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам) корпоративная пенсионная программа широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров корпоративные подарки для детей корпоративные и благотворительные мероприятия («Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.) свободный dress code.