Специалист call-центра

Описание

Дом Моды MASTERSUIT - это бутик, расположенный в "Золотой миле" Москвы, в историческом центре улица Пречистенка 13 ( метро Кропоткинская), где так же открыт ресторан под одноименным названием. Бренд оказывает услуги по индивидуальному пошиву одежды более 25 лет (год основания 1997), имеет собственное производство одежды и выпускает несколько коллекций в год. В связи с расширением компании мы ищем оператора колл-центра. Что предстоит делать: В задачи входит работа на телефоне (исходящие звонки) с клиентской базой Дома Моды с целью информирования клиентов и потенциальных клиентов о предстоящих мероприятиях, акциях и услугах Дома Моды, а также назначения встреч. Обязанности: коммуникация с клиентами посредством звонков, отправление актуальных акций; коммуникация с клиентами и партнерами компании; совершение исходящих звонков с целью привлечения новых клиентов; предоставление еженедельного отчета руководству. Требования: опыт работы в телефонных продажах; высокий уровень культуры, знание психологии и технологии мотивации. Условия: премиальная система вознаграждений за качественное обслуживание, довольных клиентов, роста финансовых показателей компании; оклад + KPI; выплата вознаграждения по договору подряда с ИП или Самозанятый с прописанными условиями в договоре; общение и обслуживание интересных людей (наши клиенты - это владельцы бизнеса, актеры театра и кино, первые лица страны). Ждем вашего отклика!