Менеджер по обучению и развитию отдела продаж
Описание
«Сеть фитнес клубов ФизКульт является признанным лидером в фитнес-индустрии и крупнейшей в Нижегородской области. Создавая лучшие фитнес-клубы, мы искренне помогаем людям быть здоровыми, красивыми и успешными! Профессиональные, эффективные и вовлеченные сотрудники – главный актив компании.» Мы ищем менеджера по обучению и развитию отдела продаж, который поможет новым сотрудникам быстро адаптироваться, освоить стандарты работы и выйти на высокий уровень результатов. Если вам нравится обучать, развивать людей и вы умеете превращать знания в практические навыки — будем рады познакомиться. Чем предстоит заниматься Подбор и оценка персонала участвовать во втором этапе отбора кандидатов после первичного интервью руководителя отдела продаж; проводить оценку профессиональных компетенций кандидатов; принимать решение о рекомендации кандидатов к трудоустройству. Адаптация новых сотрудников проводить Welcome-встречи и вводное обучение; организовывать программу первой недели работы; вводить стажеров в должность; обучать продукту, техникам продаж, работе в CRM и корпоративным процессам. Обучение и аттестация проводить теоретические и практические тренинги; принимать экзамены после первой недели обучения; проводить итоговую аттестацию по окончании испытательного срока; принимать решение о допуске сотрудников к самостоятельной работе. Сопровождение сотрудников сопровождать новых сотрудников на протяжении испытательного срока; проводить регулярные встречи 1:1; контролировать выполнение индивидуального плана адаптации; взаимодействовать с руководителями отделов продаж по вопросам развития сотрудников; готовить рекомендации по итогам испытательного срока. Контроль качества продаж организовывать систему регулярного аудита телефонных переговоров; анализировать качество коммуникаций менеджеров; проводить разборы звонков совместно с руководителями отделов продаж и старшими менеджерами; разрабатывать и внедрять мероприятия по повышению качества продаж. Развитие системы обучения разрабатывать и актуализировать стандарты продаж; создавать обучающие материалы, чек-листы, скрипты и регламенты; контролировать соблюдение корпоративных стандартов во всех клубах сети; участвовать в развитии системы обучения и оценки сотрудников отдела продаж. Наши ожидания Мы будем рады видеть в команде кандидата, который: имеет высшее, незаконченное высшее или среднее профессиональное образование; имеет опыт работы в продажах от 1 года; имеет опыт наставничества или обучения сотрудников; уверенно выступает перед аудиторией и умеет доносить информацию; владеет ПК на уровне уверенного пользователя; готов к разъездному характеру работы; быстро обучается, любит делиться знаниями и заинтересован в развитии других людей. Мы предлагаем работу в крупной и развивающейся сети фитнес-клубов; возможность влиять на качество подготовки сотрудников и результаты отдела продаж; профессиональное развитие и участие в развитии корпоративной системы обучения; оформление по ТК РФ; стабильную заработную плату; график работы 5/2; корпоративные льготы, включая бесплатное посещение фитнес-клубов сети.