Менеджер по работе с клиентами
Описание
Кто мы? Федеральная академия вождения "Вектор" - лидеры среди автошкол России, 1 0 лет на рынке, 40 городов присутствия. Мы используем современный подход, высокий уровень сервиса, дорожим нашей внутренней культурой и меняем рынок в лучшую сторону. Ищем в команду классных единомышленников. Мы динамично растущая сеть, поэтому открываем новую вакансию на должность "менеджера по работе с клиентами". Если ты понимаешь что такое качественный сервис и умеешь проявлять заботу и внимание. Легко общаешься и готов помогать другим. Тогда "welcome" мы ждем тебя в нашей дружной команде! Мы предлагаем: Интересную работу в прогрессивном коллективе - мы всегда за развитие, инициатива поощряется; Удобный график 2/2 или 5/2; Комфортное рабочее место - современный офис мировых стандартов, всё для удобства наших сотрудников и курсантов; Стабильный и высокий уровень дохода (оклад+бонусы); Интересную и увлекательную работу с федеральным брендом - мы всегда идём вперёд, любим изменения и новшества, поэтому с нами точно не соскучишься; Возможность реализоваться - ты сможешь выбрать любой путь и развиваться внутри компании как тебе захочется; Развитие компетенций в течение рабочего процесса - повышение квалификации, тренинги; Обмен опытом с другими городами, развитие в различных направлениях. Чем нужно будет заниматься: Качественно консультировать клиентов по возможным вариантам обучения; Вести документальное сопровождение; Курировать учебные группы (записывать на обучение, вождение, экзамены итд.) Осуществлять сервисные звонки (без активного привлечения); Вести чаты и отвечать на поступающие вопросы курсантов; Взаимодействовать с учебным и экзаменационным отделами; Предоставлять отчетность по запросу руководителя. Мы ждем что ты: Имеешь образование не ниже средне-специального; Грамотно говоришь и имеешь навыки общения с клиентами; Доброжелателен и готов помогать клиентам; Хочешь работать на результат и зарабатывать; Остальному мы научим в рамках корпоративного обучения! Офисы расположены по адресам: Арбеково (ул. Тернопольская, 20 ) и Центр (ул. Бакунина, 29) Откликайся, звони, пиши и становись частью нашей команды!