Начальник отдела (телефония)

Описание

Обязанности: организация работы отдела, занимающегося круглосуточным мониторингом состояния обслуживаемого оборудования связи и вспомогательного, обработкой обращений пользователей обучение персонала нюансам функционирования телефонной связи личное участие в проведении работ на оборудовании связи (плановые или аварийные программные перенастройки АТС), анализ логов, tcp-дампов реализация взаимодействия с техническим персоналом смежных операторов, заказчиков услуг; разработка и контроль соблюдения регламентов взаимодействия по совместительству: организация работы отдела, обеспечивающего техническую эксплуатацию оборудования связи и вспомогательного, включая проведение АВР на месте установки Требования: Высшее техническое образование (предпочтительно – связь), Обязателен недавний (не белее одного года назад) опыт работы с цифровыми классическими АТС, программными VoIP-системами (IP-АТС), телекоммуникационными сетями, СПД. Знание серверного оборудования, сетевых технологий Знание принципов технического обслуживания объектов связи Английский язык (чтение технической литературы со словарём) Грамотное письмо. Организационные навыки (планирование деятельности, постановка и контроль исполнения задач, ...) Культурная речь и письмо, стрессоустойчивость Условия: режим присутствия на рабочем месте 8х5 (постоянный удалённый формат невозможен) ключевой заказчик услуг - ОАО "РЖД" ежемесячные премии по итогам работы от 30 тыс. руб.