Директор региона розничной сети

Описание

Обязанности Обеспечение устойчивого роста выручки и рентабельности региона; Формирование и реализация плана развития региона; Выполнение плана продаж и управление ключевыми коммерческими, финансовыми и операционными показателями; Анализ динамики KPI; Выявление проблемных зон, причин отклонения показателей и точек роста, разработка и реализация корректирующих мероприятий; Управление фондом оплаты труда региона, контроль соблюдения бюджета и эффективности затрат на персонал; Управление командой директоров территорий: постановка целей и задач, контроль исполнения, проведение регулярных встреч и предоставление обратной связи; Контроль организации и качества обучения и наставничества сотрудников, оценка влияния обучения на коммерческие показатели и уровень клиентского сервиса; Развитие руководителей, формирование кадрового резерва и обеспечение преемственности на ключевых позициях; Принятие решений по кадровым назначениям и перемещениям; Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, контроль соблюдения стандартов обслуживания и показателей качества; Анализ клиентской обратной связи, организация работы с обращениями и развитие сервисной культуры в регионе; Повышение эффективности бизнес-процессов и производительности команд; Оптимизация расходов без снижения качества клиентского сервиса и операционной эффективности; Участие в формировании ассортиментной политики с учётом результатов продаж и особенностей региона; Реализация кросс-функциональных проектов, направленных на совершенствование процессов и повышение эффективности бизнеса. Требования Высшее образование; Опыт работы на аналогичной управленческой позиции от 5 лет; Опыт управления территориально распределённой розничной сетью; Глубокое понимание экономики розничного бизнеса и взаимосвязи ключевых KPI; Умение анализировать динамику показателей и аргументированно объяснять, за счёт каких управленческих решений был достигнут результат; Опыт управления фондом оплаты труда и бюджетом региона; Опыт управления командой территориальных руководителей; Системный подход к постановке задач, контролю исполнения и оценке результатов; Опыт развития клиентского сервиса и внедрения единых стандартов работы с клиентами; Опыт обучения и развития руководителей, формирования кадрового резерва; Условия Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; Полностью официальная заработная плата: оклад и годовой бонус; График работы 5/2; Корпоративные скидки на продукцию компании; Возможность напрямую влиять на коммерческие результаты региона; Возможность самостоятельно вести значимые проекты и внедрять изменения;