Менеджер-переводчик в офис бюро переводов

Описание

Набережные Челны | филиал московского бюро переводов «Мегаполис» Бюро переводов «Мегаполис» — московская компания, входящая в ТОП-5 бюро переводов Москвы по версии «Марка Качества». Сейчас мы открываем филиал в Набережных Челнах и ищем Менеджера-переводчика для работы в офисе. Основная задача — полностью сопровождать клиента: от приёма заказа и расчёта стоимости до выдачи готовых документов. Также часть переводов личных документов необходимо будет выполнять самостоятельно. Что нужно делать • Принимать клиентов в офисе и консультировать их по услугам, стоимости и срокам. • Принимать заявки по телефону, электронной почте и в мессенджерах. • Рассчитывать стоимость и сроки выполнения заказов. • Оформлять заказы и контролировать их выполнение. • Принимать и выдавать документы клиентам. • Вести переписку с клиентами. • Самостоятельно выполнять переводы личных документов: паспортов, свидетельств, справок, дипломов, доверенностей и других документов. • Подготавливать документы к нотариальному заверению. • Взаимодействовать с переводчиками и передавать им заказы, требующие специализированного перевода. • Следить за тем, чтобы каждый заказ был выполнен качественно и в установленный срок. Что мы ожидаем • Грамотную устную и письменную речь. • Внимательность, аккуратность и ответственность при работе с документами. • Уверенное владение ПК, электронной почтой и мессенджерами. • Умение спокойно, вежливо и профессионально общаться с клиентами. • Знание английского языка — обязательно. • Способность быстро разбираться в новых задачах и работать самостоятельно. • Опыт работы в бюро переводов будет большим преимуществом, но готовы обучить подходящего кандидата специфике работы. Условия • Работа в офисе в Набережных Челнах. • График 5/2. • Официальное оформление / договор. • Фиксированный оклад от 40 000 ₽. • На испытательном сроке — фиксированный оклад. После испытательного срока дополнительно начисляется премия в виде процента от сделок. • Обучение работе в сфере переводов и внутренним процессам бюро. • Понятная система задач и контроля. • Работа в филиале известного московского бюро переводов. • Возможность профессионального и финансового роста по мере развития филиала. Кого мы ищем Нам нужен не просто администратор или оператор, а человек, который сможет самостоятельно вести клиента и заказ от первого обращения до выдачи готовых документов. Эта работа подойдёт вам, если вам нравится общаться с людьми, работать с документами и языками, вы внимательны к деталям и готовы быстро учиться. Если у вас есть опыт работы с клиентами, документами или переводами — это будет преимуществом. Хотите стать частью команды «Мегаполис»? Откликайтесь на вакансию и в ответном сообщении кратко расскажите о себе, своём опыте работы и уровне владения иностранными языками.