Директор группы магазинов (одежда)

Описание

CONSO – российский бренд женской одежды, создающий эстетичный, универсальный гардероб с акцентом на качество. Мы выстраиваем для наших клиентов уникальное пространство моды, красоты и ежедневной заботы. С нами мода становится ближе. Наша цель: Чтобы клиенты с первой встречи выбирали CONSO и оставались с нами на протяжении долгих лет, каждый день от души радуясь этому выбору. Эта цель трудна и требует особой работы. Поэтому на каждом сотруднике лежит большая ответственность, а вклад каждого действительно важен. Такой подход уже дал свои плоды. За 10 лет работы мы выстроили стабильную компанию с собственным дизайн-бюро, производством и сетью розничных магазинов. Наш бренд знают и любят. Планы – еще более мощные и впечатляющие, мы знаем, что всё получится. Мы ищем целеустремленного и вовлеченного лидера, умеющего эффективно управлять командой и ресурсами для достижения коммерческих целей и увеличения продаж. Руководитель будет отвечать за соблюдение стандартов бренда в продажах, клиентском опыте и визуальной презентации, демонстрировать высокий уровень профессиональной этики, высокую экспертизу в продукте и зрелый управленческий подход. Роль предполагает управление 2 магазинами, прямое подчинение Директору розничной сети и активное участие в формировании корпоративной культуры, основанной на уважении, открытости и командной работе. Роль в команде: 1. Продажи и KPI Достигать установленных показателей и планов по продажам в соответствии с целями, определенными совместно с руководством Определять, внедрять и контролировать план действий магазинов для достижения целей по продажам и KPI Проводить регулярный анализ результатов (ежедневно, еженедельно, ежемесячно), обеспечивать постоянную оценку эффективности Повысить повторные покупки и кросс-продажи за счет эффективного управления командой Определять точки роста и предлагать соответствующие действия 2. Управление командой и развитие персонала Обеспечивать, чтобы команда всегда двигалась к достижению своих целей и превосходила ожидания клиентов по уровню сервиса Развивать, обучать и постоянно вдохновлять сотрудников на достижение и превышение личных и общих планов продаж, применяя стандарты розничного превосходства Развивать и мотивировать команду Организовывать тренинги по знанию бренда и продукта Постановка и достижение четких количественных и качественных целей Контролировать корректность отчетности по зарплатам Составлять ежемесячное расписание работы команды, соответствующее бизнес-потребностям Лично присутствовать в зале, быть на связи с клиентами и командой ежедневно 3. Клиентский опыт: Знать и развивать клиентскую базу: от новичков до VIP Обучать команду устойчивому построению отношений с клиентами Развивать программы лояльности и удержания клиентов Личное участие в продажах и управлении клиентским опытом 4. Визуальный мерчандайзинг Обеспечивать соблюдение и поддержание стандартов визуального мерчандайзинга магазина 5. Операционное управление и финансы Контролировать операционную деятельность магазинов Контроль инвентаризаций и внутренних процессов Поддерживать точность инвентаризации и уровень списаний в рамках стандартов компании Вести административные и финансовые процессы Ответственный подход к расходам Что мы ожидаем от кандидата: От 3-х лет успешного опыта управления магазинами в сфере fashion Высокая чувствительность к клиентскому опыту и удержанию Опыт построения клиентской базы и достижения высоких коммерческих показателей Превосходные коммуникативные навыки и способность убеждать Сильные лидерские и организационные навыки Опыт управления командой Чувствительность к продукту и моде Условия: Интересная работа в стабильной компании; Максимум возможностей для профессиональной самореализации; Высокий уровень заработной платы (оклад + бонусная часть по KPI); График работы 5/2 с 10:00 до 19:00ч. (выходные: воскресенье и понедельник); Оформление по ТК РФ; Бесплатное обучение и профессиональное развитие; Корпоративные скидки на продукцию.