Менеджер по бронированию авиабилетов и наземных услуг круглосуточной службы поддержки клиентов

Описание

Уважаемые кандидаты! В службу поддержки клиентов мы ищем менеджера - универсала с опытом работы по авиа/жд билетам и наземным услугам. График работы СМЕННЫЙ (сутки/трое) в офисе компании. Обязанности: бронирование, обмен, изменение, возврат, аннуляция авиабилетов; бронирование Ж/Д билетов UFS (в том числе международные железнодорожные перевозки EURONET); бронирование гостиниц, трансферов (корпоративные клиенты); информационная поддержка корпоративных клиентов (консультация о времени рейса, аэропорте, месте нахождения отеля и т.п.). Требования: опыт работы в туризме (бизнес тревел) обязателен от 2-х лет; умение выписывать, бронировать авиабилеты (Амадеус, Сирена); знание систем бронирования наземных услуг; знание английского языка желательно, на уровне чтения тарифов и понимания деловой переписки обязательно; оперативность мышления, доброжелательность, терпимость к людям. Условия: KMP Group — компания с уникальной для российского туристического рынка практикой объединения всех направлений туристического бизнеса и предоставления самых современных технологий и персонализированного сервиса; оформление в соответствии с ТК РФ; график работы сменный с 9:00 до 09:00 сутки/трое в офисе компании; офис в центре Москвы, ближайшие станции метро Полянка и Третьяковская; заработная плата высокий фиксированный оклад + бонусы и доп. оплаты; ДМС, скидки на личные путешествия, корпоративные мероприятия, новогодние подарки для детей, денежные подарки к юбилею и социальные выплаты; возможность профессионального и карьерного роста.