Начальник абонентского отдела

Описание

Вдохновляющая возможность для лидера в сфере ЖКХ! Вам близка работа с людьми, Вы умеете выстраивать процессы?! Тогда эта работа для Вас! Мы ищем энергичного и ответственного начальника абонентского отдела! Ваши задачи: Организация и контроль работы абонентского отдела Ведение и оптимизация процессов обслуживания населения Решение сложных и нестандартных ситуаций с абонентами Анализ обращений, подготовка отчетности, внедрение улучшений Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса Взаимодействие с другими подразделениями компании Обучение и развитие сотрудников отдела Наши ожидания: Опыт работы в сфере ЖКХ или клиентского обслуживания от 1 года Навыки управления командой и организации работы отдела Высшее образование Уверенное владение ПК, знание специализированных программ приветствуется Грамотная устная и письменная речь, умение находить подход к людям Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность Условия и преимущества: Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата График работы 5/2, рабочий день: ПН с 9:00 до 18:00, ВТ-ПТ с 9:00 до 17:00 Работа в дружном коллективе на территории работодателя Возможности для профессионального роста и развития Социальные гарантии по ТК РФ О компании: Мы — современная компания в сфере ЖКХ, заботимся о комфорте и благополучии жителей. Присоединяйтесь к нам!