Ведущий специалист группы по работе с потребителями и МТР

Описание

Обязанности: оформление первичной документации, обеспечение доставки документов потребителям; проведение сверок расчётов, обеспечение возврата документов; работа с дебиторской задолженностью потребителей, обзвоны; подготовка ответов на обращения потребителей; подготовка справок об отсутствии задолженности. Требования: Высшее профессиональное образование (экономическое, юридическое, техническое, гуманитарное); Опыт работы в организациях сферы ТЭК, в ресурсоснабжающих организациях; Знание законодательства в сфере энергетики и ЖКХ, а также опыт работы с письменными обращениями будут Вашим конкурентным преимуществом; Опытный пользователь ПК и сопутствующих программ (Excel, Word, PowerPoint, 1С); грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; умение анализировать и излагать информацию; умение работать в режиме многозадачности. Условия: Работа в крупной и стабильной компании; Официальное оформление по ТК РФ, полный соц.пакет; Режим работы 5/2 с 9 до 17:45, в пятницу до 16:45; Возможность обучения и повышения квалификации за счёт работодателя; Возможность карьерного роста; ДМС, подарки детям на новый год, дополнительное материальное стимулирование, материальная помощь в трудных жизненных ситуациях.