Руководитель направления ремонтов

Описание

Руководитель направления ремонтов Кто мы: «Этажи» — это не просто федеральный гигант недвижимости, это экосистема, где сделки с квартирами происходят ежедневно. Наше направление ремонтов — одно из самых амбициозных. Мы не делаем ремонт «как все». Мы создаем продукт, который клиент хочет купить сразу после покупки квартиры. У нас уже есть поток горячих клиентов, но нам нужен лидер, который превратит этот поток в системные миллионные обороты. Суть роли: Мы ищем не просто руководителя, а «владельца продукта». Вы будете отвечать за бизнес внутри бизнеса. Ваша главная миссия — сделать так, чтобы словосочетание «ремонт от Этажей» стало синонимом качества, стиля и безупречного сервиса на рынке. Чем вы будете управлять (4 ключевых блока): 1. Маркетинг и упаковка (Вы — творец продукта): · Вы будете «одевать» наши ремонты в красивую обертку: от презентаций и скриптов продаж до визуального контента и стандартов общения. · Исследование продукта: вы лично изучаете конкурентов, тренды в дизайне и материалах, чтобы предлагать клиенту то, от чего невозможно отказаться. · Внедрение фишек: нам нужен гибкий ум, который придумает, как продать «ремонт под ключ» лучше, чем частник или мелкая студия. 2. Продажи и переговоры (Вы — лицо направления): · Проведение сложных сделок лично. Вы должны уметь «дожать» самого капризного клиента на высоком чеке. · Построение системы активных продаж: мы не ждем заявок, мы инициируем сделку на этапе покупки квартиры. Нужно внедрить инструменты, позволяющие продавать ремонты органически и безотказно. · Обучение агентов и менеджеров: вы заражаете своей энергетикой всю сеть, чтобы продавать ремонт умел каждый риелтор. 3. Клиентский сервис и контроль качества (Вы — гарант репутации): · Ваш стандарт — это не просто ровные обои. Это когда клиент доволен настолько, что рекомендует нас всем своим друзьям · Решение конфликтов на уровне «премиум». Вы умеете решать любые внештатные ситуации на стройке, сохраняя лицо компании и бюджет. · Контроль каждого объекта: из штук и смет рождается итоговая выручка. Ваш KPI — объем в деньгах и количестве объектов. 4. Управление людьми (Вы — лидер команды): · В вашем подчинении — прорабы, инженер, отдел снабжения и сметчики. · Вы выстраиваете партнерскую и справедливую систему мотивации, где нет равнодушных. Особое внимание необходимо будет уделять исполнительской дисциплине. Какой человек нам нужен (Hard & Soft skills): · Переговорщик уровня высокого уровня: Вы продавали сложные услуги (стройка, ремонт, премиум-сегмент). Знаете, как работать с возражениями. · Гибкий лидер: Вы не авторитарный надзиратель, а партнер, наставник и стратег. Умеете быть разным: где-то жестким с подрядчиком, где-то — невероятно эмпатичным с клиентом. · Исследователь: Вам искренне интересно «как это сделано». Вы готовы сами щупать материалы, разбираться в технологиях укладки плитки и находить инновации за копейки. · Управленческий опыт: За плечами успешный опыт руководства отделом (от 5 человек) в строительстве, ремонте, отделке или смежных сферах. · Преимуществом будет: знание сметного дела, своя база проверенных бригад, опыт работы с недвижимостью или у застройщика. Условия работы и доход: · Занятость: Полный день, график 5/2, оформление по ТК РФ. · Доход: Мы платим за результат. Фиксированная ставка + KPI. Итоговый доход 120 000 – 150 000 рублей (это старт, потолка у нас нет). · Локация: Удобный офис в центре города, разъездной характер работы (объекты никто не отменял). · Бонус: Возможность построить сильнейший ремонтный бренд в структуре федеральной компании. Готовы превратить хаос ремонта в системный и прибыльный бизнес? Если в вас горит предпринимательская жилка и вы точно знаете, чем пахнет свежая стяжка и прибыль, — жмите «Откликнуться»!