Консьерж в отель / Concierge

Описание

Пятизвездочный отель «Балчуг Кемпински Москва» приглашает в свою команду Консьержа. Обязанности: Встреча гостей; Предоставление информации гостям об услугах отеля и мероприятиях в городе, осуществлять заказ такси, билетов на культурно-развлекательные мероприятия, бронирование мест в ресторанах и т.д.; Контроль выполнения просьб и пожеланий гостя; Контакт с отделом бронирования и отслеживание групповых заездов; Обеспечение высокого уровня обслуживания; Оказание содействия гостям и коллегам своевременно и эффективно. Требования: Свободное владение английским языком, грамотная речь; Опыт работы в отеле 4*-5* в аналогичной должности желателен; Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость; Внимательность к деталям, исполнительность, гибкость. Мы предлагаем: Оформление согласно ТК РФ; Премии по результатам работы за месяц + годовой бонус (13-я зарплата); Премии за выслугу лет, поощрительные программы для лучших сотрудников месяца и года; Работа в 2 смены: 7:00 - 16:00 и 14:30 - 23:30; График 5-дневный, выходные "скользящие"; Бесплатное питание; ДМС после прохождения испытательного срока; Скидки в ресторанах отеля; Удобные раздевалки, душ; Ежегодный медосмотр за счет работодателя; Бесплатные программы обучения; Возможности для карьерного роста и развития; Значительные скидки на проживание в отелях группы Кемпински; Шаговая доступность от метро Новокузнецкая/Третьяковская. Если вы требовательны к себе, уважаете мнение других, ориентированы на работу с людьми, умеете действовать в составе сплоченной команды – добро пожаловать в «Кемпински»!