Специалист колл-центра
Описание
«Группа Brinex» и партнерская розничная торговая сеть, работающая под брендом «Колёса Даром», входящая в Топ-100 работодателей России, пpиглaшаeт Опeратоpoв контакт-цeнтpа на удаленный формат работы. Почему стоит выбрать нас: Обучение с нуля: У нас вы получите обучение и поддержку коллектива на протяжении всего рабочего времени. Мы заботимся о дружелюбной атмосфере в команде. Карьерные возможности: Более 50% руководителей нашей компании начали карьеру с позиций в специалиста, оператора. График работы: 2/2, по 12 часов, в день.🕗 часы работы по МСК: 7:00-19:00; 8:00-20:00. Чем будешь заниматься: Прием звонков и консультация клиентов по входящей линии. Подбор автотоваров, оформление заказов. Запись клиентов на услуги сервиса. Что ещё мы предлагаем: Официальное трудоустройство: соцпакет, белая зарплата, отпуска и больничные. Корпоративные мероприятия, участие в конкурсных и спортивных событиях с различными наградами. Новогодние подарки детям. Оплачиваемый "Мамин день" один раз в месяц. Материальная помощь: при бракосочетании, рождении ребенка, на 1е сентября для первоклассников, при сложных жизненных ситуациях. Скидки сотрудникам на ассортимент товаров компании и услуги шиномонтажа. Программа скидок ВеstВеnеfits, программа лояльности и корпоративные скидки на продукцию и услуги партнеров (магазины, доставки, фитнес, активити-парк, кинотеатры и театры города, медицинские клиники и многое другое). Наши ожидания от соискателя: Опыт работы в контакт‑центре от 6 месяцев или релевантный опыт в смежных ролях — в резюме кратко опишите основные задачи и ключевые результаты на предыдущих местах работы. Грамотная речь и четкая дикция. Владение ПК (МS Wоrd, интернет). Способность к быстрому усвоению новой информации. Доброжелательность и хорошие коммуникативные навыки. Ответственность, усидчивость, терпеливость. Для удаленной работы из дома вам потребуется: ПК с ОС Windоws 10-11, х64 (RАМ от 4ГБ, ЦП 4 ядра) USВ-гарнитура (с шумоподавление) Интернет от 50Мбит/с (рекомендуется проводное подключение) Тихая обстановка Работая у нас, вы приобретёте следующие навыки: Освоите работу в корпоративных системах: 1С:Управление торговлей, Jira, Битрикс24, Asterisk. Научитесь эффективно общаться с клиентами и сможете развить навыки делового взаимодействия с партнёрами. Получите знания о автомобильных товарах и услугах клиентского сервиса, что поможет вам в дальнейшем построении карьеры в автомобильной индустрии. В компании действует программа "Приведи друга", по которой предусмотрено денежное вознаграждение за каждого приведенного в компанию сотрудника.