Менеджер проектов

Описание

О компанииiQStore (ООО «АЙ КЬЮ СТОР») – российская ИТ-компания, вендор-разработчик программных продуктов для коммуникации с клиентами. Наши решения позволяют организовать омниканальные связи бизнеса с клиентами и автоматизировать обслуживание с использованием технологийискусственного интеллекта.13 лет исследованийи разработок50+ довольныхклиентов150+ реализованныхпроектовСреди клиентов компании крупнейшие банки, сотовые операторы и другие организации, как нарынке РФ, так и за ее пределами.Компания входит в крупнейший ИТ-консорциум «ideas Consulting and Management Group» (iCAMGroup), решения которого занимают лидирующие позиции на рынке РФ.О продуктах компании:Основным продуктом компании является платформа iQChannels — омниканальная бизнес-платформа для работы с клиентами во всех цифровых каналах (мобильных приложениях,популярных мессенджерах и социальных сетях).iQChannels позволяет коммуницировать и обслуживать клиентов, как с участием операторов \ менеджеров, так и в полностью автоматизированном режиме с использованием технологийискусственного интеллекта (с применением чат-ботов).Другие продукты:iQWiki – интерактивная база знаний, интегрированная в бизнес-процесс обслуживания клиентов иперсонала.iQBot – low-code платформа для создания классических чат-ботов на базе технологий машинногообучения.iQGPT – платформа для создания ИИ-агентов и ИИ-ассистентов на базе технологий генеративногоискусственного интеллекта.На основе iQChannels, в кооперации с другими продуктами компании реализованы такие решениякак Контакт-центр «iQConnect», ИИ-ассистент для операторов «iQCopilot», Центрвзыскания долгов «iQCollection», Чат-банк и Голосовой банк «iQBank» и другие.Все продукты компании построены на современном технологическом стеке, специальноадаптированным для высоконагруженных онлайн систем.Решения компании обеспечивают надежность и высокий уровень защиты информации, что в своюочередь является первостепенными критериями при выборе платформы, особенно в финансовыхорганизациях.***Компания ищет инициативного и целеустремленного менеджера проектов, который готов принять активное участие в проектах по внедрению и развитию продуктов компании.Мы ищем менеджера с опытом работы в ИТ, но отсутствие каких-либо навыков может бытькомпенсировано вашей проактивной позицией и желанием расти и обучаться.Мы предлагаем интересную работу в крупнейшем ИТ-консорциуме на самомдинамично-развивающемся рынке!Обязанности:• ведение проектов по внедрению и разработке разработки Enterprise решений сферекоммуникаций и искусственного интеллекта;• контроль качества выдаваемого продукта \ оказываемых услуг, сроков и бюджетов;• управление рисками на проекте (прогнозирование, планирование способов ликвидации,учет влияния, проработка компенсации);• управление командой, коммуникации с заказчиками.Требования:• опыт работы в IT от 3 лет, в области управления проектами по разработке и внедрению ПОот 2 лет;• опыт работы в роли менеджера проектов по Agile методологии;• аналитический склад ума, высокий уровень самоорганизации, внимательность к деталям,исполнительность;• понимание жизненного цикла проектов, и что требуется от менеджера проекта на каждомиз этапов;• умение четко и структурировано доносить информацию, договариваться со стейкхолдерамииз разных функциональных областей;• проактивность, умение решать проблемы самостоятельно;• опыт ведения переговоров и деловой переписки.Ожидаем, что кандидат:• работал в Agile-команде, готов улучшать процессы;• работал на аналогичной должности и имеет портфель успешных проектов;• понимает из чего складывается и что есть результат;• умеет управлять ожиданиями заказчика и качественно планировать работы;• клиентоориентирован, но готов конструктивно отстаивать позицию;• умеет контролировать сроки и бюджет проекта;• инициативен и готов продолжать профессиональный рост;• готов учиться сам и делиться опытом с командой• готов погружаться в детали и мыслить творчески;• амбициозен, энергичен, коммуникабелен.Плюсом будет:• опыт в банковской сфере, финансовых организациях, телеком или интеграторах;• понимание CI/CD, методик автоматизированного развертывания, принциповавтоматизированного тестирования;• навыки Scrum Master;• навыки Product Manager.Условия:• официальное трудоустройство по ТК РФ;• стабильный и прозрачный доход + ежеквартальные бонусы;• 5-ти дневная рабочая неделя с возможностью согласовать индивидуальный график;• гибридный формат работы (офис + удаленка);• комфортный офис в Москве;• регулярный оплачиваемый отпуск по ТК РФ;• дружная слаженная команда, готовая обучить и принимать участие в активностях;• возможность карьерного роста.