Специалист технической поддержки

Описание

UTG GROUP – ТВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ̆ ВЗЛЕТ! Группа компаний UTG основана в 1998 году. Крупнейший независимый оператор наземного обслуживания полного цикла с подразделениями в аэропортах Внуково и Домодедово. UTG Group осуществляет комплексное пассажирское и перронное обслуживание рейсов авиаперевозчиков, управляет терминалом бизнес-авиации, выполняет техническое обслуживание и ремонт воздушных судов, противообледенительную обработку воздушных судов, организует грузоперевозки и экспресс-доставку корреспонденции.Обязанности: Осуществление мониторинга и контроля за информационными и аварийными сообщениями, выдаваемыми оборудованием и сервисами. Прием, регистрация и обработка заявок по телефону связанных с компьютерной техникой и ПО. Установка/настройка компьютерной техники и ПО Решение инцидентов на ПК пользователей удаленно и с выходом на рабочее место. Требования: Понимание принципов функционирования аппаратного и программного обеспечения компьютеров. Экспертный уровень Windows,Win10/11. Знание стандартного офисного ПО. Желателен опыт работы с антивирусными пакетами Kaspersk. Программами удаленного администрирования RAdmin, RDP. Базовые знания Active Directory. Знание принципов построения компьютерных сетей, Опыт прокладки, монтажа компьютерных сетей приветствуется. Стремление к обучению и профессиональному росту Условия: Оформления по ТК РФ; График 2/2 c 8:00 до 20:00; Оплачиваемые Переработки/дополнительные смены; Оформляем страховку от несчастных случаев 24/7; Обучение и повышение квалификации в собственном Авиационном Учебном Центре; Специальные условия на обучение в онлайн-школе Skyeng; Льготное обслуживание в собственном техническом центре по ремонту легковых автомобилей; Программа заботы о сотрудниках при непрерывном стаже работы (дополнительные дни отдыха за выслугу лет, доплата за выслугу лет, повышение базовых ставок, добровольное медицинское страхование).