Оператор колл-центра/Специалист отдела маркетинга

Описание

АНО ВО «Невинномысский медицинский институт» открывает вакансию- Специалист отдела маркетинга / оператор колл-центра. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Своевременная выплата заработной оплаты : фиксированный оклад; График работы- 5/2 с 08:00 до 17:00 (Во время работы приемной комиссии : июнь-август, также работа в субботу с 09.00 до 14.00): Месторасположение офиса : бульвар Мира д.25; Дружный и сплоченный коллектив. Чем предстоит заниматься: Прием входящих звонков, консультация абитуриентов и родителей по вопросам поступления, а также текущим вопросам учебной деятельности; Работа в Битрикс24 и Jiva (чат для общения с клиентами) для фиксации обработанных звонков и заявок; Совершение исходящих звонков по имеющейся базе; Ведение абитуриента от первого звонка до заключения договора на поступление (консультирование посредством звонков); Участие в разработке скриптов для общения с абитуриентами, необходимость применять их в работе; Участие в организации внутренних и внешних корпоративных мероприятий – организация закупок, подготовка сценариев, координация подрядчиков и участников мероприятия; Подготовка документов отдела: служебные записки, приказы, распоряжения, запросы коммерческих предложений. Наши ожидания: Грамотная устная и письменная речь; Уверенное владение MS Office, офисной техникой; Навык подготовки официальных документов; Развитые коммуникативные навыки; Опыт работы в Битрикс24 будет преимуществом. Ждем твоего отклика! До встречи!