Оператор call-центра

Описание

Присоединяйтесь к команде IMC: станьте голосом заботы и профессионализма! Вас вдохновляет помогать людям и быть первым, кто встречает пациентов на пути к здоровью? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем внимательного и отзывчивого оператора call-центра, который станет важной частью международной клиники IMC. Ваши задачи: Принимать входящие звонки от пациентов и консультировать по услугам клиники Записывать пациентов на приём, корректировать и подтверждать записи Предоставлять актуальную информацию о специалистах, расписании и услугах Оперативно решать вопросы и помогать пациентам в нестандартных ситуациях Вести корректную документацию и работать с внутренней системой Передавать обращения профильным специалистам Наши ожидания: Опыт работы в call-центре или сфере клиентского сервиса от 1 года Знание Битрикс и 1С Приветствуются кандидаты с опытом работы в медцентрах или банковской сферы Грамотная устная и письменная речь, умение ясно и доброжелательно общаться Внимательность к деталям, стрессоустойчивость, умение работать с большим объёмом информации Владение ПК на уровне уверенного пользователя Быстрая обучаемость и желание развиваться в сфере медицины Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата График работы: 2/2, смены по 11 часов с 08:00 до 20:00 Заработная плата 160 рублей в час + сделка Работа в современном офисе клиники IMC Дружная команда и поддержка наставников Возможности для профессионального роста О компании IMC — международный медицинский центр для детей и взрослых. Мы работаем по принципам доказательной медицины, используем современное оборудование и международные протоколы. Наши врачи — эксперты с мировым опытом, специализирующиеся на сложных сосудистых аномалиях. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая заботится о здоровье каждого пациента!