Оператор call-центра
Описание
Оператор колл-центра KRYTEX Звони по тёплой базе — без холода, без продаж «в лоб» Кто мы KRYTEX — российский производитель премиальной автохимии: защитные покрытия, плёнки, автопарфюм. Мы развиваем сеть по всей стране и запускаем собственный колл-центр, который держит связь с клиентами по всем регионам. Что предстоит делать Ты — оператор колл-центра. Работа только по звонкам — никаких продаж, никакой операционки. База тёплая, не холод. Обзваниваешь клиентов сети по двум направлениям: Информирование — «здравствуйте, мы открылись в вашем регионе», рассказать про компанию. Контроль качества — «был ли у вас наш представитель, как впечатления». Заинтересовываешь клиента и отправляешь ему СМС с информацией (по готовому шаблону). Фиксируешь результат в системе (МойСклад). Формат: офис в Москве + гибрид (часть удалённо, обсуждается). Работа по готовым скриптам. Что мы даём 💰 Доход до 120 000 ₽: оклад 60 000 ₽ + KPI за выполнение планов по звонкам и отправленным СМС. 🎓 Обучение с нуля — продукт лёгкий, скрипты готовые. Опыт не обязателен. 📈 Карьерная лестница: Оператор → Руководитель колл-центра → Региональный менеджер по продажам. 🏢 Офис в Москве, гибкий гибрид-формат. 🤝 Понятная система и прозрачные правила — знаешь, за что и сколько получаешь. Кого мы ищем Это про тебя, если ты: Живёшь в Москве, готов к формату гибрид (офис + часть удалённо) Чёткая, грамотная речь, приятный голос Готов к работе, где основное — это звонки весь день Хочешь работать, обучаем, дисциплинирован Спокойно относишься к тому, что работа фиксируется в системе Опыт колл-центра или продаж — НЕ обязателен. Продукт лёгкий, всему научим. Главное — речь и желание. Это НЕ для тебя, если Есть дефекты речи, мешающие разговору Не готов к монотонному обзвону как основной работе Не в Москве / не готов приезжать в офис Ищешь «что-нибудь», а не конкретно эту работу Как проходит отбор (быстро) Звонок рекрутёра — знакомимся и сразу пробуем в деле: даём короткий скрипт и играем в звонок (рекрутёр — «клиент», ты общаешься по скрипту). Собеседование с руководителем. Оффер и старт. Откликайся — сильные люди работу долго не ищут, и мы не тянем.