Младший продакт менеджер

Описание

Младший продакт-менеджер / ассистентв отдел разработки продукта ---Отклики с сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь--- Мы ищем специалиста, который постепенно возьмёт на себя операционное ведение двух продуктовых направлений: мембранные насосы пневматические и с электроприводом; центробежные и объёмные бочковые насосы, опции и аксессуары к ним. Специалист будет обеспечивать техническую поддержку отдела продаж, контролировать ассортимент и актуальность продуктовых данных по закрепленным продуктам и поможет текущим продакт менеджерам в сборе и актуализации информации данных по их продуктам. По мере освоения роли специалист будет подключаться к запуску новых продуктов и при успешных результатах вырасти до продакт-менеджера. Мы не ожидаем, что новый сотрудник уже будет экспертом по промышленным насосам или будет владеть всеми инструментами продуктового управления. Для нас важнее обучаемость, способность разбираться в технически сложном оборудовании, системно работать с информацией, взаимодействовать с коллегами и доводить задачи до результата. Адаптация и команда В первые два месяца руководитель отдела проведёт продуктовую адаптацию: познакомит с оборудованием, его применением, ассортиментом, внутренними стандартами и рабочими процессами. В работе будут помогать: руководитель отдела разработки продукта; специалисты по работе с иностранными поставщиками; инженер-конструктор; инженер по снабжению; технический писатель; специалист по маркетингу; специалисты ВЭД; сотрудники сервисной службы. Что мы ожидаем Желательно инженерное, либо экономическое образование. Внимательность, аналитический склад ума и способность систематизировать большие объёмы информации. Уверенное владение Excel: фильтры, сортировка, формулы, поиск и сопоставление данных, сводные таблицы и т.п. без макросов. Умение работать с несколькими участниками задачи и контролировать сроки. Готовность самостоятельно искать информацию, задавать вопросы и предлагать решения. Базовая техническая грамотность или готовность её развивать: работать со схемами, графиками, чертежами, техническими характеристиками и таблицами химической совместимости. Готовность работать в CRM Bitrix24 и в системе 1С УНФ. Владение английским языком для переписки с иностранными поставщиками, а также опыт общения с иностранными поставщиками и техническими специалистами будут преимуществом. Должностные обязанности: Основные задачи Поддержка отдела продаж по закрепленным продуктовым линейкам: Технические консультации, Помощь в разборе нестандартных запросов клиентов, Сбор обратной связи, Обучение новых специалистов, Формирование базы знаний применения насосов по отраслевым направлениям. Сбор и актуализация продуктовых данных: Собирать, проверять и систематизировать технические характеристики, ассортиментные матрицы, цены, чертежи и другую информацию о продукции. Обеспечивать полноту, точность и согласованность данных на сайте, в 1С, каталогах, формах технико-коммерческих предложений и технической документации. По закреплённым продуктовым линейкам самостоятельно инициировать эту работу с привлечением профильных коллег, По другим продуктовым линейкам – выполнять её по поручению руководителя отдела или продакт-менеджеров в рамках согласованных приоритетов. Контроль складских остатков по закрепленным продуктам: Анализировать продажи и складские остатки. Определять потребность в пополнении склада. Своевременно формировать в 1С заявки на пополнение запасов. Понимать, что такое риски дефицита и избыточных запасов Контроль качества продукции: совместно с сервисной службой, по закрепленным группам продуктов: Участвовать в испытаниях оборудования на собственном испытательном стенде; Готовить программы и тест-карты испытаний; Участвовать во входном контроле качества; Участвовать в разборе причин рекламаций; Собирать и систематизировать информацию о выявленных недостатках; Формировать предложения по устранению повторяющихся проблем Аналитика и формирование предложений по развитию закрепленных продуктовых линеек Анализировать продажи, структуру ассортимента, складские остатки, обращения отдела продаж, обратную связь и рекламации. Формировать предложения по изменению ассортимента, характеристик, документации и инструментов продаж. Участвовать в реализации согласованных мероприятий по развитию продуктовых линеек. При знании английского языка: Работа с иностранными поставщиками. Взаимодействие с заводами-изготовителями по получению документации, каталогов, цен, изменения ассортиментных матриц, работы с рекламациями, предотгрузочной проверки Первичный перевод инструкций и документации с английского на русский язык. После прохождения адаптации Участие в запуске новых продуктов: по поручению руководителя сбор данных по рынку РФ для анализа целесообразности запуска новых продуктовых направлений: составление списка конкурентов, составление ассортиментных матриц, сбор открытых цен, участие в тестовой закупке, возможен периодический запрос на сбор данных в формате тайного покупателя. Участие в развитии и разработке новых инструментов для ОП на базе MS Excel, MS Word, Acrobat (формы ТКП, прайсы на оборудование и запчасти, каталоги запчастей, автокодировщики) Что мы предлагаем — Систему мотивации: фиксированный оклад и премия за выполнение KPI. При переходе на позицию продакт-менеджера — дополнительная квартальная премия, связанная с результатами продаж закреплённых продуктовых направлений. — Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. — График работы с 9 до 18 по будням, в пятницу с 9 до 17. — Просторный офис рядом со станцией метро «Проспект Просвещения». — Обучение и поддержку руководителя в период адаптации. — Понятную траекторию карьерного роста и прироста в доходе: адаптация —> младший продакт-менеджер —> готовность к самостоятельному запуску продуктовых линеек —> продакт-менеджер. — Работу в устойчивой компании с собственной торговой маркой, которая продолжает развиваться даже на снижающемся рынке. У нас принято обращаться к коллегам за помощью, напрямую обсуждать рабочие вопросы и предлагать улучшения независимо от должности – без лишней бюрократии. Если вам интересно разбираться в технически сложных продуктах, видеть связь своей работы с продажами и результатами бизнеса, взаимодействовать с разными подразделениями и постепенно брать на себя больше ответственности – откликайтесь, напишите короткое сопроводительное письмо, буду рад лично познакомиться с вами на собеседовании.