Администратор в косметологическую клинику

Описание

Администратор косметологической клиники Мы — медицинский центр iCosmo. Объединяем высокие стандарты медицины, передовые технологии и сервис высокого уровня. Ищем профессионального администратора, который станет «лицом» клиники и правой рукой наших специалистов. Ваши задачи: Работа с пациентами: вежливое общение, полное погружение в коммуникацию с клиентами/пациентами на всех этапах взаимодействия, создание комфортной атмосферы, консультирование по услугам клиники (лично и по телефону). Управление потоком заявок: Качественная обработка входящих запросов из всех каналов (телефон, WhatsApp, Telegram, соцсети, сайт). Оперативная запись на прием. Работа в МИС и CRM: Ведение медицинской информационной системы (запись, медицинские карты, история посещений). Мы ценим точность и отсутствие ошибок в данных. Финансовая дисциплина: Работа с ККМ (кассовым аппаратом), проведение оплат, ведение кассовой отчетности. Мы ждем от вас: Техническая грамотность: Уверенное владение ПК, опыт работы в специализированных МИС или CRM-системах. Навыки коммуникации: Грамотная речь, умение выстраивать диалог с требовательными клиентами, стрессоустойчивость. Опыт работы администратором будет плюсом, но не обязателен (преимуществом будет опыт в медицинских центрах, стоматологиях или салонах красоты) Внимательность: Вы понимаете, как работать с кассой, программами, отчетами Что мы предлагаем: Заработная плата от 50 000 руб. (обсуждается индивидуально по итогам собеседования). Стабильность: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Развитие: Мы систематически проводим обучение, вкладываемся в сотрудников. Вы получите доступ к нашим стандартам и регламентам работы. График: с 09:00 до 21:00, 2/2. Коллектив: Команда профессионалов и адекватное руководство, нацеленное на результат. Как откликнуться: Присылайте ваше резюме или краткий рассказ о себе в отклики. Будем рады видеть вас в нашей команде!