Project Manager в команду лояльности

Описание

Чем предстоит заниматься: 80% времени — развитие программы лояльности и системы промокодов Ведение проектов по развитию программы лояльности и системы промокодов для B2B и B2C брендов; Сбор, анализ и проработка бизнес-требований совместно со стейкхолдерами; Подготовка проектной документации, функциональных требований и постановок задач для команды разработки; Координация реализации задач: взаимодействие с разработчиками, аналитиками и смежными командами на всех этапах проекта; Участие в процессах команды разработки (grooming, planning, оценка задач, ретроспективы); Контроль сроков, статусов и качества реализации, своевременная коммуникация с заказчиками и стейкхолдерами; Презентация результатов реализованных проектов и подготовка регулярных статус-апдейтов. 20% времени — поддержка внутренних процессов Технический запуск промокампаний для B2B и B2C брендов; Поддержка и развитие канала технических запросов по программе лояльности и промокодам; Анализ поступающих запросов, определение способа решения, постановка задач на команды разработки при необходимости; Консультирование внутренних команд по работе с механиками лояльности и промокодов; Выявление повторяющихся проблем и инициирование улучшений процессов и инструментов. Что мы ждем от тебя: Опыт управления проектами или бизнес-процессами 1-2 года; Знание английского на уровне не ниже Intermediate (B1). Навыки работы в кросс-функциональных командах, опыт взаимодействия с командой разработки; Умение собирать, документировать и приоритизировать бизнес-требования, опыт подготовки постановок задач/ТЗ и сопровождения задач до релиза; Навыки контроля дедлайнов и трекинга задач; SQL на базовом или среднем уровне (для самостоятельного анализа данных и проверки гипотез); Умение вести несколько задач и проектов параллельно, расставлять приоритеты и работать самостоятельно; Развитые коммуникативные навыки и умение находить общий язык как с бизнесом, так и с техническими командами; Логическое мышление, проактивность, ответственность, внимательность к деталям и конструктивный подход к решению задач.