Помощник менеджера / менеджер CRM
Описание
Заработная плата: обсуждается по итогам собеседования. Основная задача Сделать так, чтобы ни один клиент не потерялся, каждая заявка была обработана вовремя, а все этапы сделки были зафиксированы в CRM. О нас Сдаем в аренду промышленные дизельные генераторы, компрессора и сварочные агрегаты. Обязанности Прослушивание записей разговоров в облачной АТС Билайн Ведение клиентов в CRM Создание и заполнение карточек клиентов Контроль заполнения всех этапов воронки продаж Подготовка и отправка коммерческих предложений Анализ причин отказов и потерянных сделок Определение этапа, на котором клиент перестал двигаться по воронке Предложения по улучшению процессов продаж и увеличению конверсии Исправлять текст в объявлении Авито Требования Опыт работы с CRM-системами. Уверенный пользователь ПК Грамотная устная и письменная речь Высокая внимательность к деталям Ответственность и организованность Умение работать с большим объемом информации Самостоятельность и инициативность Опыт работы в продажах или ассистентом отдела продаж будет преимуществом Будет плюсом Опыт прослушивания звонков и контроля качества. Навык подготовки коммерческих предложений Понимание этапов воронки продаж Что нужно контролировать ежедневно Все новые заявки внесены в CRM По каждому клиенту заполнена карточка Назначены следующие действия Коммерческие предложения отправлены Нет "зависших" клиентов без движения По каждому отказу указана причина Если вы любите порядок, умеете систематизировать информацию и хотите влиять на эффективность продаж, будем рады видеть вас в нашей команде!