Управляющий

Описание

A-HOUSE – клуб и просветительская платформа, посвященные архитектуре и дизайну. Мы создаём пространство обмена нового культурного опыта, где сильные идеи, эстетика и междисциплинарное общение формируют сильные связи между людьми. Дом предпринимателя на Каретном — новое городское пространство для предпринимательского сообщества, совместный проект A-House и Точка Банка. Два этажа, 12 бронируемых пространств (от переговорных на 2 человека до зала на 84 и лектория-трансформера), кафе с баром и кухней. Форматы — деловые встречи, лекции, клубные и партнёрские события, работа с сообществами-резидентами. Мы ищем управляющего Домом предпринимателя – человека, который возьмёт Дом целиком: сначала запустит, потом будет им управлять. Что предстоит делать: Запуск: подготовка помещений к открытию, приёмка после ремонта, закупки и комплектация, найм и обучение команды, внедрение регламентов и чек-листов. Ежедневная операционка: открытие и закрытие Дома, состояние пространств, световые и сервисные стандарты, безопасность. Управление командой: администраторы дома, event-менеджер, бэк-офис бронирований; графики, обучение, контроль качества. Бронирования и заявки: контроль воронки в CRM (Битрикс24), SLA по ответам, спорные и нестандартные запросы, финальное подтверждение сложных броней. Мероприятия: от заявки до демонтажа — площадка, подрядчики, технические требования, соблюдение таймингов. Работа с сообществами-резидентами и партнёрами: календарь, лимиты по пакетам, соблюдение договорённостей. Кафе и бар: стык с партнёром по стандартам сервиса, кейтеринг для мероприятий. Подрядчики: клининг, техническое обслуживание, охрана, IT, поставщики. Финансы: бюджет Дома, контроль расходов, отчётность, участие в ценообразовании и загрузке пространств. Коммуникация с командой Точки: еженедельные синки, отчётность по площадке. Кого мы ищем: Опыт управления площадкой от 3 лет: клуб, коворкинг, event-пространство, ресторан, отель. Опыт открытия объекта с нуля — обязателен. Умение строить процессы с нуля и писать регламенты, а не только работать по готовым. Финансовая грамотность: сметы, P&L, контроль расходов. Опыт работы в CRM (Битрикс24 — преимущество). Уровень коммуникации, комфортный для работы с корпоративным партнёром и предпринимательской аудиторией. Готовность к ненормированному ритму в дни мероприятий. Что предлагаем: Сильные партнёры и понятный горизонт — Дом открывается с уже сформированным сообществом. Возможность развиваться и влиять на процессы. Работа в историческом особняке в центре Москвы Доступ к культурным и образовательным проектам A–House Включенность в живую творческую среду и сильное профессиональное окружение Профессиональный рост и развитие: корпоративная библиотека, выставки, воркшопы, пятничные бранчи с лекциями и презентациями проектов; Участие в реализации культурных событий и проектов Корпоративные скидки в кафе До встречи в A-House!