Технический специалист сервисного обслуживания

Описание

Привет, соискатель! На связи СОФТ:) Мы- это тысячи довольных предпринимателей по всей России и более 7 лет успешной работы.Мы предлагаем: Онлайн кассы; Техподдержку; Аутсорсинг; Расходные материалы. Ищем Специалиста технической поддержки! ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ? Принимать «горячие» обращения от клиентов – преимущественно звонки, а также мессенджеры; Оперативно устранять сбои в работе программно-аппаратного комплекса клиента Эвотор/Сбис (Касса, склад, персонал, финансы, отчетность - все в единой системе); Правильно настраивать торговое оборудование и компьютерную технику; Качественно консультировать и обучать клиентов. ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: Внимательность к деталям; Исполнительность, умение разрешать конфликтные ситуации, ориентированность на достижение результата; Коммуникабельность, желание и умение общаться с пользователями и вникать в их проблемы, умение внятно и доходчиво объясняться. БУДЕТ ОГРОМНЫМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ, ЕСЛИ ТЫ: имеешь опыт работы в технической поддержке, внедрении проектов; работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. ОТ КОМПАНИИ: Уверенность в завтрашнем дне, потому что более 13 лет на рынке. Завтра не развалимся! График работы: 5/2 (8.30-17.30); Все, что нужно: вводное наставничество, база знаний, обмен опытом внутри команды; Возможность развития в зарплате - с ростом компетенции и эффективности работы; Корпоративный отдых (спортзал для разгрузки, выезды на природу); Карьерный рост в будущем - запросто! Все текущие руководители подразделений выросли внутри компании.