Специалист технической поддержки
Описание
Ваша точка входа в мир современных технологий! Если ты умеешь не только находить общий язык с техникой, но и с людьми, а решение сложных задач приносит настоящее удовольствие — мы ждем именно тебя! В команде DARKSIDE открыта вакансия специалиста технической поддержки. Здесь ценят практический опыт, живой ум и желание развиваться. Чем предстоит заниматься: Прием и фиксация в заявочной системе заявок от пользователей, контроль процесса их устранения; Осуществление настройки компьютеров, ТСД, ручных сканеров; Обслуживание оргтехники, замена расходников, мелкий блочный ремонт; Установка и настройка ПК на базе ОС Windows; Консультирование внутренних клиентов по работе информационных систем; Проведение первичной диагностики и самостоятельное решение ошибок в работе ПО; Произведение монтажа сетевого оборудования. Что важно для этой роли: Релевантный опыт работы; Увлечение ИТ технологиями, желание развиваться в этом направлении; Знание семейства Windows (настройка‚ конфигурация); Опыт установки и настройки пользовательского ПО, проведения мелкого ремонта периферии и компьютерной техники; Активная жизненная позиция, искренний интерес к работе, людям и бизнесу. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство: своевременная выплата заработной платы, оплата отпусков и больничных листов; Заработная плата, достойная твоей экспертности: фиксированный оклад + KPI по результатам достигнутых целей; Корпоративный транспорт по городу Нижний Новгород: ост. Янки Купалы, ост. Водный мир, ост. Дружаева, ост. м. Пролетарская; Корпоративное питание; Забота о твоём физическом и эмоциональном здоровье: ДМС со стоматологией в передовых клиниках Нижнего Новгорода, Полис выезжающего за рубеж, Страхование от несчастных случаев и болезней для поддержания твоего общего благополучия и улучшения финансового благосостояния; Поддержка в профессиональном развитии и карьерном росте: у нас есть тренинги, семинары и собственная дистанционная платформа для обучения, а также опытные и профессиональные коллеги и наставники; Дружный коллектив с приятной рабочей атмосферой; Место работы: ул. Кащенко, д. 9; График работы 2/2 с 08:00 до 20:00. DARKSIDE Corp. — крупнейший производитель табака и аксессуаров для кальяна в России, а DARKSIDE — самый сильный и уверенный бренд на российском рынке! Сейчас в нашем портфеле: Кальянные смеси DARKSIDE, Leteam, Starline, SHOT by DARKSIDE, SABOTAGE, XPERIENCE. Линейка кальянов и аксессуаров для них DARKSIDE ACCESSORIES В нашей компании работает более 500 человек, и мы продолжаем расширять нашу команду — ищем ещё одного единомышленника!