Старший мастер-приемщик кузовного цеха

Описание

FinistAuto (входит в ГК «Finist») — более 10 лет лидируем в сегменте кузовного ремонта иномарок. Штат — более 300 профессионалов. Мы растем и открываем новые возможности для экспертов своего дела. Чем предстоит заниматься: Организация работы мастеров-приемщиков и администраторов участка (контроль KPI, наставничество, обучение персонала); Личный прием автомобилей: совместный осмотр с клиентом, диагностика, консультация по объему работ, смете и срокам; Взаимодействие со страховыми компаниями (согласование убытков, доп. осмотры, урегулирование разногласий); Контроль выполнения плановых показателей цеха, ведение отчетности в 1С и CRM-системе; Работа с возражениями и разрешение конфликтных ситуаций для сохранения лояльности клиентов; Развитие дополнительных продаж услуг сервиса. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы в кузовном цехе от 5 лет (обязательно знание технологий разборки/сборки, рихтовки, окраса); Управленческий опыт на позиции старшего мастера от 2 лет; Глубокое знание устройства легковых автомобилей (электронные системы, геометрия кузова); Обязательный опыт взаимодействия со страховыми компаниями (ОСАГО/КАСКО); Уверенный пользователь ПК: 1С, CRM, Excel; Аккуратность, стрессоустойчивость, ориентация на результат и клиентоориентированность. Мы предлагаем: Доход: конкурентная заработная плата (оклад + бонусы), обсуждаем на собеседовании; График: 5/2 с 09:00 до 18:00 (стабильный рабочий день); Полная соц. гарантия: официальное оформление по ТК РФ, "белая" зарплата 2 раза в месяц; Бесплатное питание (обеды) и выдача фирменной спецодежды; Дружный коллектив без текучки и поддержка со стороны руководства; Реальные карьерные перспективы внутри холдинга (до руководителя цеха / директора сервиса). Адрес работы: 1. Остаповский пр. 11 ,стр. 2. Станция метро Волгоградский проспект 2. 1-ый Нагатинский проезд, д. 15. Станция метро Нагатинская