Менеджер отдела маркетинга / SMM-специалист в сеть стоматологий
Описание
Мы — сеть современных стоматологических клиник в Санкт-Петербурге. Развиваем несколько филиалов и направлений: имплантацию, ортодонтию, лечение зубов, детскую стоматологию, лечение под микроскопом и лечение во сне. Ищем в команду активного и самостоятельного менеджера отдела маркетинга с функциями SMM-специалиста, который будет отвечать за продвижение клиник на гео-сервисах и в социальных сетях, создание контента и реализацию маркетинговых задач. Нам нужен не только исполнитель, который размещает готовые посты, а специалист, способный разобраться в задаче, предложить решение, подготовить контент и довести его до публикации. Основные задачи Работа с гео-сервисами и площадками ведение и развитие кабинетов клиник в Яндекс Бизнесе и Яндекс Картах; работа с карточками организаций в 2ГИС; актуализация информации о клиниках, врачах, услугах, ценах и специальных предложениях; размещение публикаций, историй, фотографий, акций и новостей; контроль корректности данных во всех карточках филиалов; работа с отзывами пациентов совместно с руководителем и администраторами; подготовка ответов на отзывы с учётом репутационных и SEO-задач; отслеживание статистики: просмотров, переходов, звонков, построенных маршрутов и других целевых действий; участие в улучшении позиций карточек клиник в локальном поиске. Социальные сети и контент ведение сообществ клиник во ВКонтакте и на других актуальных площадках; составление и реализация контент-плана; написание постов, статей, описаний акций, сторис и информационных материалов; подготовка контента для продвижения отдельных услуг и врачей; адаптация одной темы под разные площадки и форматы; публикация материалов и контроль качества оформления; взаимодействие с врачами и сотрудниками клиник для сбора информации; поиск новых тем, рубрик и форматов для привлечения пациентов; отслеживание трендов в социальных сетях и digital-маркетинге. Фото- и видеоконтент организация и проведение съёмок в клиниках; съёмка врачей, интерьеров, оборудования, рабочих процессов и экспертного контента; запись коротких вертикальных видео, интервью, комментариев врачей и отзывов пациентов; постановка простых задач участникам съёмки: что сказать, куда смотреть, как построить кадр; базовый монтаж видео для социальных сетей; обработка и подготовка фотографий к публикации; создание понятных сценариев и технических заданий на съёмку; Работа с искусственным интеллектом использование ИИ-чатов для подготовки постов, статей, сценариев, рекламных текстов и идей; написание и совершенствование промтов; создание нескольких вариантов контента под разные целевые аудитории; проверка и редактирование материалов, подготовленных искусственным интеллектом; использование ИИ-инструментов для создания изображений, обработки контента и ускорения рабочих процессов; формирование собственной библиотеки эффективных промтов для задач отдела маркетинга. Дополнительные маркетинговые задачи участие в разработке акций и специальных предложений; подготовка материалов для сайтов, лендингов, рекламных объявлений и рассылок; постановка задач дизайнерам, подрядчикам и другим специалистам; контроль сроков и качества выполнения задач; анализ активности конкурентов и рекламных предложений на стоматологическом рынке; подготовка краткой отчётности по выполненным задачам и результатам продвижения; участие в маркетинговых совещаниях и обсуждении стратегии продвижения сети. Что мы ожидаем опыт работы в SMM, контент-маркетинге или digital-маркетинге; грамотная письменная и устная речь; умение писать понятные, живые и убедительные тексты; опыт ведения сообществ во ВКонтакте; понимание принципов работы Яндекс Бизнеса, Яндекс Карт и 2ГИС; уверенное использование ИИ-чатов и умение составлять эффективные промты; навыки съёмки фото и видео на смартфон; базовые навыки монтажа коротких видеороликов; умение работать в графических и видеоредакторах; способность самостоятельно планировать работу и соблюдать сроки; внимательность к деталям, инициативность и ответственность; готовность периодически приезжать в разные филиалы сети для проведения съёмок; умение работать с несколькими задачами и проектами одновременно. Будет преимуществом опыт продвижения медицинских или стоматологических клиник; понимание требований к рекламе медицинских услуг; опыт работы с Canva, CapCut, Adobe Express, Photoshop или аналогичными программами; знание основ SEO и локального продвижения; опыт создания контента для Яндекс Карт и 2ГИС; умение работать с аналитикой социальных сетей и гео-сервисов; наличие портфолио: примеры постов, видео, фотографий, сообществ или реализованных проектов. Личные качества Для нас важно, чтобы специалист: не ждал готовых заданий на каждый шаг, а мог предлагать идеи; умел общаться с врачами и помогать им комфортно чувствовать себя перед камерой; соблюдал договорённости и сроки; внимательно относился к медицинской информации; умел отличать красивый контент от контента, который помогает привлекать пациентов; был готов учиться, тестировать новые инструменты и развиваться вместе с компанией. Мы предлагаем работу в развивающейся сети стоматологических клиник; возможность влиять на маркетинг и предлагать собственные идеи; разнообразные задачи без однообразного ведения одной социальной сети; доступ к экспертам и врачам для создания профессионального контента; участие в развитии сильных медицинских брендов; современные инструменты, включая сервисы искусственного интеллекта; выезды на съёмки в клиники Санкт-Петербурга; скидки на стоматологические услуги для сотрудников и членов семьи [при наличии]; перспективу профессионального и финансового роста. Будем рады познакомиться со специалистом, который любит создавать контент, понимает задачи бизнеса и хочет видеть реальные результаты своей работы.